本網訊（州司法局）為進一步維護正常醫(yī)療秩序，構建和諧醫(yī)患關系，全州各級司法行政機關積極與衛(wèi)生部門密切配合，以“兩完善兩加強”為著力點，扎實推動我州醫(yī)療糾紛人民調解工作再上新臺階。
一是完善組織建設。在繼續(xù)鞏固鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村（居）人民調解組織的基礎上，積極穩(wěn)妥推進醫(yī)療糾紛人民調解組織建設。州司法局與州衛(wèi)計委積極銜接協作，多次召開協調聯席會，深入研究推動我州醫(yī)療糾紛人民調解工作舉措，聯合下發(fā)《甘孜州司法局甘孜州衛(wèi)生和計劃生育委員會關于建立醫(yī)療糾紛人民調解委員會的通知》（甘司發(fā)〔2015〕70號）文件，指導各縣建立健全醫(yī)療糾紛人民調解組織。截至目前全州共成立醫(yī)療糾紛人民調解組織18個，調解室7個，實現縣級行政區(qū)域全覆蓋。
二是完善工作機制。建立完善醫(yī)療糾紛人民調解信息收集、糾紛排查、分析研判、督促回訪等工作制度，使調解工作各個環(huán)節(jié)都有章可循，推進醫(yī)療糾紛人民調解工作制度化；建立完善司法行政部門與衛(wèi)生計生等部門的工作協商、聯席會議等制度，及時研判和解決工作中遇到的困難和問題，加強內部管理，規(guī)范工作流程，有力推進規(guī)范化建設；不斷總結醫(yī)療糾紛人民調解工作實踐中的經驗，及時將成熟的做法上升為規(guī)章制度，不斷提高醫(yī)療糾紛人民調解工作水平。
三是加強隊伍建設。按照《人民調解法》規(guī)定，著力選聘醫(yī)療糾紛人民調解委員會調解員，從具備醫(yī)學、法學等知識的專業(yè)人員和具有豐富調解經驗的群眾中選聘醫(yī)療糾紛人民調解員166名；通過組織全州各級司法行政機關及海管局負責人員、18個醫(yī)療糾紛人民調解委員會調解骨干120余人參加中國政法大學、省司法廳主辦的3次業(yè)務培訓，組織全州共48名醫(yī)療糾紛人民調解員赴瀘州等內地先進地區(qū)考察學習，大力加強教育培訓，提高了人民調解員的政策水平、專業(yè)知識和調解技能。
四是加強工作保障。經同相關單位多方努力，促成州政府下發(fā)了《甘孜州人民政府辦公室關于轉發(fā)甘孜州醫(yī)療糾紛預防與處置聯席會議制度的通知》（甘辦發(fā)〔2016〕18號），文件中明確了17個州級成員單位的具體職責分工，并要求嚴格按照甘委發(fā)〔2009〕19號文件規(guī)定將醫(yī)療糾紛人民調解委員會工作經費、人民調解員個案補助經費納入州、縣（市）同級財政預算。目前各縣（市）已按照該文件要求積極落實醫(yī)療糾紛人民調解委員會及人民調解員經費。
