——州人力資源和社會保障局分管副局長答記者問
■ 宋志勇
今年７月，一張帶照片的社會保障卡出現(xiàn)在我州大、小的醫(yī)院、藥店。不久我也從單位經(jīng)辦人手里領到了一張帶照片的社會保障卡。作為一名參保職工，這張社保卡有什么功能，怎么辦理、使用，覆蓋什么樣的人群，對于我們來說都是未知數(shù)。帶著種種疑問，近日，記者專訪了州人力資源和社會保障局分管此項工作的副局長楊永華。
記者：你能為我們簡單介紹一下社會保障卡嗎？
答：社會保障卡，從卡面上就包涵了持卡人的姓名、身份證號、白底彩照、卡號、銀行帳號、銀聯(lián)標識、服務電話、發(fā)行號名稱、發(fā)行單位等信息。直觀，功能多樣、識別能力強是這張社會保障卡的特點。我州的社會保障卡是按人力資源和社會保障部ＩＣ卡制作規(guī)范設計，由州人力資源和社會保障局與中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司和甘孜州農(nóng)信社聯(lián)合發(fā)行。由政府統(tǒng)一建設，按統(tǒng)一要求三年內覆蓋我州所有人群，我州戶籍人員都將持有一張政府發(fā)放的免費的社會保障卡，簡稱第二代社保卡。
記者：第二代社?？ㄓ心切┕δ?？
答：第二代社?？ㄓ猩鐣Ｕ瞎δ芎豌y行功能。社會保障功能，一是持第二代社?？茉谥輧?外)已聯(lián)網(wǎng)的定點醫(yī)藥機構住院、門診和購藥進行直接結算；今年１０月１日，省長一號工程省網(wǎng)平臺建設，我州第一時間測網(wǎng)成功，截止目前已有２００多人/次實現(xiàn)省網(wǎng)平臺一表結算。(省內22家醫(yī)療機構)由于我州辦卡實際困難，考慮參保人群需求，我州退休人員一代社會保障卡的資料也已上傳省網(wǎng)平臺，退休人員也可持一代社會保障卡在省網(wǎng)臺進行一表結算。實現(xiàn)二代社會保障卡省管系統(tǒng)后，一代社會保障卡的資料將不能運行，因此請廣大參保人員就持二代身份證辦理二代社會保障卡。二是在簽訂委托代扣服務協(xié)議后，可實現(xiàn)直接繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險和失業(yè)保險等社會保險費，將資金存入社會保障卡的銀行帳戶，由所屬銀行統(tǒng)一代扣代繳；三是在國內所屬銀行網(wǎng)點以及國內帶有銀聯(lián)標志的自動(存)取款機直接領取養(yǎng)老金、失業(yè)保險金等功能。銀行功能是指甘孜州社會保障卡為人民幣單幣卡，具有所屬銀行的所有功能，持卡人可持卡辦理查詢、存款、取款、轉賬、消費、網(wǎng)上銀行等金融業(yè)務。
記者：社會保障卡的辦理流程有哪些？
答：我州戶籍人員且辦理持有第二代居民身份證，數(shù)據(jù)信息無缺失的人員由州局統(tǒng)一制卡，到戶籍所在地的人社窗口直接領取。州外居民辦理：必須提供個人身份證復印件和一寸近期免冠白底（電子）彩照，在州人力資源和社會保障局網(wǎng)站下載相關表格填報后，由單位或個人到各區(qū)縣人社局營業(yè)大廳窗口辦理，人社局開具新增登記人員開新辦卡證明后，到農(nóng)行和農(nóng)信社相關窗口辦理領新卡，再到人社局寫入卡片社保信息，新增人員必須是系統(tǒng)中無卡資料居民辦理。
零星補換卡辦理：到各縣人社局營業(yè)大廳窗口辦理，人社局開具零星補換卡證明后，到農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)信社相關窗口辦理領新卡，再到人社局寫入卡片社保信息。
記者：社會保障卡初始密碼怎樣更改？
答：為確保社會保障卡中社會保障和銀行兩個賬戶資金的安全，各參保人在領取社會保障卡后，應分別進行初始密碼更改。
1、社?？艽a的更改：社會保障帳戶密碼長度為6位數(shù)字(原則上不使用生日作為密碼)。社會保障帳戶不得使用初始密碼交易(社會保障初始密碼:123456)，可在州、縣社保經(jīng)辦機構和已州內外已聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)院、藥店的刷卡點按工作人員的提示更改。
2、銀行賬戶密碼的更改：可由本人持有效身份證件到所屬銀行甘孜州各網(wǎng)點更改，密碼更改后方可使用。提醒廣大市民在密碼更改后應妥善保管并牢記密碼。
記者：社會保障卡有哪些特殊業(yè)務？
答：有以下四種情況的可辦理特殊業(yè)務。一是因社會保障卡消磁、損壞、遺失等原因需要更換或補辦社會保障卡的，參保人需持社會保障卡（除遺失業(yè)務外，下同）帶上本人身份證原件到所屬州、縣人力資源和社會保障卡中心辦理相關手續(xù)后，到農(nóng)行或農(nóng)信社網(wǎng)點進行掛失后申領，再返回所屬州、縣人力資源和社會保障卡中心開通社會保障功能。二是社會保障卡的密碼掛失及密碼重置。當持卡人忘記密碼時，應分別到甘孜州社會保障經(jīng)辦機構和所屬銀行甘孜州分行各網(wǎng)點進行密碼掛失和重置。三是社?？艽a：密碼掛失和密碼重置原則上由持卡人本人辦理，也可委托他人（持委托人身份證原件）辦理。異地安置和異地居住人員，可將卡郵寄給單位，委托單位社保經(jīng)辦人員辦理。四是銀行賬戶密碼：密碼掛失和密碼重置必須由本人到所屬銀行甘孜州分行各網(wǎng)點辦理。銀行初始密碼：農(nóng)業(yè)銀行初始密碼：168168 農(nóng)信聯(lián)社：123456
記者：目前還沒有領到卡的人群有哪些，該怎么辦？
答：目前沒有領到卡的人群有以下五類:一是還沒有到公安機關辦理二代身份證的，這類人群要及時到公安機關辦理二代身份證后才能辦理二代社會保障——這類人群比重還比較大。所以為了自己的切身利益，請這類參保人員積極主動去辦理二代身份證。二是個人戶口轉到州外的人群，這類人群要及時提供個人身份證復印件和一寸近期免冠白底（電子）彩照，由單位或個人到州人社局信息化建設科辦理卡手續(xù)。三是銀行開卡失敗的人群，這類人群要到各人社部門開具相關證明后，到相對應的銀行進行辦理。四是16周歲以下人群，這類人群沒有二代身份證。現(xiàn)目前無法辦社會保障卡，但正在與省人社廳銜接，將借鑒其它省的做法，以學生社會保障卡的方式進行制作。
記者：使用社會保障卡有哪些注意事項？
答：應注意勿扭曲、折疊、摩擦、強壓卡面，以免造成損壞；勿直接在卡面上劃寫，觸摸讀寫槽，以免造成損壞；勿將卡靠近磁場（手機、帶磁鐵的錢包等）、火源、水源、高溫、高濕的環(huán)境，，以免造成損壞；在數(shù)據(jù)讀取過程中，請勿將卡抽出，以免損壞讀寫器或芯片；請勿讓其他電源接觸芯片集成電路的觸點即卡片的幾個金屬接觸點。
