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石渠縣醫(yī)保局醫(yī)保服務(wù)送到家

甘孜日?qǐng)?bào)    2024年05月08日

本網(wǎng)訊 在平均海拔4520米的云端石渠的廣闊草原上,農(nóng)牧民趕著牛羊轉(zhuǎn)場(chǎng)放牧,一走就是三四個(gè)月。其間,活躍著這樣一支馬背宣講隊(duì),他們高舉黨旗、頂風(fēng)冒雪、跋山涉水,“伴隨式”服務(wù)群眾,將醫(yī)保惠民政策送到群眾的身邊。

“天氣預(yù)報(bào)顯示這幾天會(huì)連續(xù)強(qiáng)降雪,大家一定要穿厚一點(diǎn),做好防護(hù)準(zhǔn)備……”近日,隨著隊(duì)長(zhǎng)的叮囑,馬背宣講隊(duì)從海拔4200多米的縣城“應(yīng)征”出發(fā),蹚過(guò)溪流、走過(guò)草甸,經(jīng)過(guò)接近1天頂風(fēng)冒雪的艱難跋涉才到達(dá)遠(yuǎn)牧點(diǎn)。

進(jìn)帳篷,盤腿坐??粗槂龅猛t的醫(yī)保工作人員和馬背網(wǎng)格員,牧民連聲說(shuō):“你們辛苦啦!我家條件本來(lái)就不好,去年因?yàn)橹尾』耸嗳f(wàn)元。在之前痛心的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和馬背宣講團(tuán)耐心講解后,我在思想上對(duì)參保繳費(fèi)有了巨大改觀,主動(dòng)參保繳費(fèi),今年統(tǒng)籌報(bào)銷后我只花了26000多元,醫(yī)療保障是真保障我們?nèi)罕姡瑤臀覀兗医鉀Q了大問(wèn)題!”宣講隊(duì)員欣慰地說(shuō):“是呀,馬背宣講隊(duì)伍要做到的不僅是把醫(yī)保政策給群眾講清講透,還要使群眾發(fā)自內(nèi)心地理解、認(rèn)同醫(yī)保工作,避免農(nóng)牧民因出行不便,信息閉塞等諸多原因?qū)е聼o(wú)法切實(shí)享受到醫(yī)?;菝裾?,以后有問(wèn)題盡管找我們!”

近年來(lái),石渠縣醫(yī)保局為實(shí)現(xiàn)醫(yī)保惠民政策全覆蓋,組織馬背宣講隊(duì),進(jìn)雪山、入牧場(chǎng),將“一站式、全業(yè)務(wù)”的醫(yī)保服務(wù)送到群眾身邊,惠民政策一件不落地傳遞給群眾,走遍石渠的21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),行程超過(guò)2.5萬(wàn)公里。2023年走訪、慰問(wèn)重病患者和其他困難群眾達(dá)200余戶次,為其核算醫(yī)保報(bào)銷情況,查看醫(yī)保待遇享受是否及時(shí)、準(zhǔn)確,為其發(fā)放價(jià)值12000余元常用藥品,收集、解決群眾困難訴求50余條,為重病患者、殘疾人員、困難老黨員等群眾送去生活物資及慰問(wèn)金,并幫助其繳納2024年度參保費(fèi)用。

下一步,該局“馬背宣講隊(duì)”將進(jìn)一步緊跟牧民游牧、采集蟲(chóng)草的步伐,走牧場(chǎng)、進(jìn)帳篷,致力于用“易明白、接地氣、暖人心”的話語(yǔ)解答群眾疑慮,送政策、送溫暖,打通醫(yī)保服務(wù)的“最后一公里”,用心打造“平安、智慧、高效、暖心、陽(yáng)光”醫(yī)保,努力提高群眾的幸福度、滿意度。

縣醫(yī)保局


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