甘孜日報 2024年05月21日
本網(wǎng)訊 隨著旅游旺季的到來，為全力護(hù)航文旅發(fā)展，用法治賦能全域旅游，做足“謀、實(shí)、精、細(xì)”結(jié)合文章，力促“法治+文旅”走深走實(shí)，守護(hù)好游客的“詩與遠(yuǎn)方”，康定市人民法院主動延伸司法觸角，踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，抓住五一假期關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)，執(zhí)筆繪就法旅“新楓景”。
“山不見你，我自見山”，今年五一假期期間，該院主動將普法課堂“搬”進(jìn)景區(qū)，來到木雅圣地、木格措、若吉等景點(diǎn)、景區(qū)，通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳單，積極向游客、景區(qū)工作人員宣傳習(xí)近平法治思想、道路交通安全法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、旅游法等法律法規(guī)，引導(dǎo)大家樹立辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的意識，強(qiáng)化法治觀念，讓游客文明旅游、依法維權(quán)，經(jīng)商者誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。期間，為游客、景區(qū)工作人員提供訴訟指導(dǎo)和法律咨詢100余次，發(fā)放宣傳資料500余份，向游客、景區(qū)工作人員贈送法治宣傳臺歷100余個、法治宣傳帆布袋80余個，法治宣傳鴨舌帽50余頂，積極營造安全和諧的旅游環(huán)境，打通司法服務(wù)的“最后一公里”。
據(jù)悉，近年來，該院始終以“謀”“實(shí)”“精”，畫全涉旅糾紛服務(wù)保障圈，畫長能動司法延長線，不斷細(xì)化法治護(hù)航文旅工作。通過發(fā)放涉旅訴訟服務(wù)短信、公布旅游糾紛訴調(diào)中心流程圖、開通24小時涉旅糾紛法治服務(wù)專線、制作旅游服務(wù)卡等做實(shí)、做精、做細(xì)涉旅法治工作，進(jìn)一步健全并完善“線上網(wǎng)絡(luò)化、線下網(wǎng)格化、服務(wù)全覆蓋”的涉旅訴訟服務(wù)體系和糾紛快處機(jī)制，主動當(dāng)好游客們的“貼心人”，做到司法服務(wù)不打烊，隨時隨地解“游”愁。今年五一期間，累計向游客發(fā)送涉旅糾紛服務(wù)短信180000條，接聽涉旅訴訟服務(wù)專線10余次，幫助游客解決涉旅糾紛10余次。
下一步，該院將繼續(xù)以平安暢游“小切口”融入“大普法”，不斷探索“法治+文旅”融合新模式，成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“護(hù)航者”、群眾司法需求的“維護(hù)者”、良好法治環(huán)境的“建設(shè)者”，用堅實(shí)的司法服務(wù)擦亮“情歌故里”旅游名片，以新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”繪就全域旅游發(fā)展“新楓景”。
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