■ 嚴(yán)水泉
近日,一位朋友辦理營業(yè)執(zhí)照,感慨現(xiàn)在“門好進、臉好看”,但事情還是“不好辦”。這種“不好辦”原因有多種,或是有的部門仍然覬覦某些審批事項過往所帶來的好處,進而采取“明放暗不放”;或是有的部門對窗口工作人員授權(quán)不充分,窗口和部門兩頭受理,還是需要群眾兩頭跑。
“門好進、臉好看”當(dāng)然是群眾的期望,但“事好辦”更重要,有關(guān)部門和窗口單位應(yīng)該努力做到手續(xù)齊全馬上辦、承諾事項抓緊辦。我們還應(yīng)創(chuàng)新工作機制,通過推行集中審批、并聯(lián)審批和網(wǎng)上審批,推動審批事項提速提效,做到一站式服務(wù)、一次性告知、一體化辦結(jié),讓辦事群眾省心、舒心。