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不斷提升全州政務(wù)服務(wù)水平 我州印發(fā)2024年政務(wù)服務(wù)提升行政效能工作方案

甘孜日?qǐng)?bào)    2024年04月12日

本網(wǎng)訊 近日,我州印發(fā)《2024年甘孜州優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能工作重點(diǎn)任務(wù)分工方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》),聚焦合力攻堅(jiān)“高效辦成一件事”、推動(dòng)助企惠企政策直達(dá)快享、持續(xù)推進(jìn)跨部門(mén)綜合監(jiān)管、拓展運(yùn)用行政許可事項(xiàng)“一單一圖一表”成果等,優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升行政效能,著力強(qiáng)基補(bǔ)短、試點(diǎn)探索,不斷提升全州政務(wù)服務(wù)水平。

《方案》要求重點(diǎn)做好新生兒出生、教育入學(xué)、社會(huì)保障卡居民服務(wù)、殘疾人服務(wù)、退休等5個(gè)個(gè)人全生命周期“一件事”以及企業(yè)信息變更、信用修復(fù)、企業(yè)注銷登記等8個(gè)企業(yè)全生命周期“一件事”,聚焦項(xiàng)目重點(diǎn)環(huán)節(jié),創(chuàng)新推動(dòng)工程項(xiàng)目全生命周期“一件事”高效辦理。

《方案》要求梳理匯集全州惠企政策,運(yùn)用圖表圖解、音頻視頻、媒體專訪等梳理解讀惠企政策。宣傳全省惠企政策服務(wù)平臺(tái),精準(zhǔn)推送惠企政策;在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開(kāi)設(shè)惠企政策專區(qū)、政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立惠企政策專窗,高效兌現(xiàn)惠企政策。

《方案》要求重點(diǎn)開(kāi)展兩項(xiàng)改革,一項(xiàng)是開(kāi)展政務(wù)服務(wù)增值化試點(diǎn)改革,內(nèi)容包括發(fā)布涉企服務(wù)事項(xiàng)清單、打造企業(yè)服務(wù)專區(qū)、完善綜合服務(wù)平臺(tái)等;另一項(xiàng)是深化“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革,從提升多端協(xié)同服務(wù)能力、打造智能熱線客服體系、拓展電子證照應(yīng)用場(chǎng)景等多方面發(fā)力,讓數(shù)字多跑路,群眾少跑腿,持續(xù)提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。

今年,我州還將持續(xù)推進(jìn)跨部門(mén)綜合監(jiān)管,優(yōu)化聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制并抓好事關(guān)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和新興領(lǐng)域監(jiān)管;聚焦企業(yè)群眾高頻辦事需求,促進(jìn)“川渝通辦”向公共服務(wù)、便民服務(wù)領(lǐng)域延伸,推動(dòng)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)走深走實(shí)。同時(shí),將通過(guò)規(guī)范行政審批服務(wù)、提升行政審批效率、探索更多應(yīng)用創(chuàng)新等諸多舉措,拓展運(yùn)用行政許可事項(xiàng)“一單一圖一表”成果。

包旭杰


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