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我州切實(shí)抓好十一黃金周旅游服務(wù)保障工作

甘孜日報(bào)    2021年10月01日

本網(wǎng)訊 9月29日,記者從州文廣旅局獲悉,為貫徹落實(shí)省文化和旅游廳,州委、州政府有關(guān)工作部署和全州2021年十一黃金周旅游服務(wù)保障工作電視電話會(huì)議精神,營造安全、平穩(wěn)、規(guī)范有序的文旅消費(fèi)環(huán)境,我州多措并舉,切實(shí)抓好黃金周旅游服務(wù)保障工作。

落細(xì)落實(shí)疫情防控措施。加強(qiáng)假日期間疫情形勢預(yù)判和風(fēng)險(xiǎn)評估,科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控工作和人流疏導(dǎo)防止瞬時(shí)聚集;督促檢查各類文旅場所落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施,備齊必要的防控物資和設(shè)備,加強(qiáng)防控措施日常檢查和對消費(fèi)者自我防護(hù)提醒;督促檢查各類文旅經(jīng)營場所建立工作人員健康監(jiān)測制度,落實(shí)工作人員疫苗應(yīng)接盡接要求,加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),提高員工科學(xué)防范意識和能力。

夯實(shí)筑牢行業(yè)安全防線。堅(jiān)決貫徹“人民至上、生命至上”理念,繃緊安全生產(chǎn)弦,督促檢查各類文旅場所加強(qiáng)用火用電用氣安全隱患和火源風(fēng)險(xiǎn)隱患排查;加強(qiáng)市場監(jiān)管、運(yùn)管、氣象、交通運(yùn)輸、公安、應(yīng)急、宣傳等部門的協(xié)調(diào)合作,督促排查特種設(shè)備安全隱患、食品安全管理制度和安全管理措施;加強(qiáng)對旅行社租車協(xié)議、車輛和駕駛?cè)撕弦?guī)性排查,以及突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作,防止出現(xiàn)違反法律、法規(guī)等規(guī)定的內(nèi)容。

督查規(guī)范文旅市場秩序。以營造放心舒心文旅消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo),加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),強(qiáng)化文化和旅游市場的綜合監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營和侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為;不間斷檢查和規(guī)范文旅市場經(jīng)營秩序,加大執(zhí)法巡查檢查力度、加大對網(wǎng)絡(luò)表演、娛樂、上網(wǎng)服務(wù)、營業(yè)性演出等經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)管,會(huì)同相關(guān)部門打擊非法經(jīng)營活動(dòng);擴(kuò)大順應(yīng)人民日益增長的美好生活需要的優(yōu)質(zhì)文化和旅游產(chǎn)品供給,督促做好文明旅游志愿服務(wù)和宣傳活動(dòng),引導(dǎo)游客理性消費(fèi),樹立文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚。

督促做好假日值班工作。充分認(rèn)清當(dāng)前形勢和任務(wù),全力做好假日值班各項(xiàng)工作,借假日文旅消費(fèi)之勢,穩(wěn)步推動(dòng)文旅經(jīng)濟(jì)加快復(fù)蘇;嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班和“日報(bào)告”制度,繼續(xù)實(shí)施聯(lián)系督導(dǎo)機(jī)制,及時(shí)對各景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)度,發(fā)布預(yù)警提示信息;強(qiáng)化投訴和輿情處置,切實(shí)落實(shí)責(zé)任,及時(shí)掌握假日運(yùn)行情況,總結(jié)假日市場新特點(diǎn),加強(qiáng)假日旅游綜合接待和收入數(shù)據(jù)相關(guān)信息報(bào)送,提高信息報(bào)送質(zhì)量和時(shí)效性。

 記者 蘭色拉姆




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