甘孜日報(bào) 2021年10月08日
貼心服務(wù)引來游客點(diǎn)贊。
耐心為游客解答疑問。
游客為丹巴公安獻(xiàn)錦旗。
幫助游客排憂解難。
十一國慶黃金周，我州堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展和安全，牢固樹立“人民至上、生命至上”理念，時(shí)刻繃緊安全穩(wěn)定這根弦，慎終如始抓好常態(tài)化疫情防控，堅(jiān)決防范和遏制各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生，展現(xiàn)好、維護(hù)好圣潔甘孜良好形象，確保全州節(jié)日期間旅游市場秩序井然、社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。全州各縣（市）和州級有關(guān)部門高度重視、增添措施、補(bǔ)短強(qiáng)弱，強(qiáng)力推進(jìn)全域旅游高質(zhì)量發(fā)展，竭盡全力守護(hù)人民群眾和游客生命財(cái)產(chǎn)安全。
一名游客、兩名小孩高反
民警緊急開道、護(hù)送就醫(yī)
10月1日17時(shí)許，康定市新都橋交警中隊(duì)民警在白塔子路段巡邏時(shí)游客攔下警車焦急求助，“小孩出現(xiàn)嚴(yán)重高反，已昏厥兩次?！泵窬锨安榭春罅⒓瘩{駛警車開道，將小孩護(hù)送到新都橋衛(wèi)生院通過救治小孩高反癥狀得到緩解。
10月2日16時(shí)10分，新都橋交警中隊(duì)民警在東俄洛路段巡邏時(shí)，一位游客因小孩高反向民警求助。民警見小孩呼吸困難便駕駛警車開道護(hù)送小孩到新都橋衛(wèi)生院救治，經(jīng)醫(yī)院吸氧后小孩高反癥狀得到好轉(zhuǎn)。
10月3日11時(shí)許，一名游客在甲根壩木雅村出現(xiàn)急性病癥和高反癥狀，甲根壩派出所民警發(fā)現(xiàn)后立即撥打120并一路護(hù)送至救護(hù)車上，通過及時(shí)治療目前游客已脫離危險(xiǎn)。
游客遭遇“人在囧途”
“云端”檢查站秒相助
崔某因國慶小長假相約三五好友暢游G318，不料車子在回程途中發(fā)生故障，并突發(fā)高原反應(yīng)，一行5人遭遇“人在囧途”。所幸在巴塘縣公安局海子山檢查站民警的熱心相助下，5人安全踏上返程之路。
10月4日20時(shí)許，巴塘縣公安局海子山治安檢查站接指揮中心轉(zhuǎn)警稱：“5名自駕返程的游客因高反被困在海子山，請求救助”。
接警后，檢查站民警和醫(yī)務(wù)人員立即攜帶急救藥品趕往現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)一輛黑色轎車，車輛因底盤漏油，導(dǎo)致不能正常行駛，車上5名游客均出現(xiàn)不同程度的高原反應(yīng)，由于天色較晚，氣溫低，民警一邊安撫被困游客情緒，一邊對其吸氧等施救，并迅速將被困游客轉(zhuǎn)移至檢查站，并幫助其聯(lián)系修理廠將車輛進(jìn)行維修。
事后，被救游客含淚激動(dòng)地說：“感謝檢查站民警在我們最危險(xiǎn)的時(shí)候幫助我們，要是再晚一點(diǎn)，真不知道會(huì)發(fā)生什么事”。
理塘交警為滯留貨車司機(jī)送溫暖
十一黃金周期間，為確保全州道路暢通有序,理塘縣公安局根據(jù)州公安局交警支隊(duì)指令對過往的大型貨運(yùn)車輛實(shí)行臨時(shí)交通管制。為確保管制期間貨運(yùn)車輛生活用水，10月3日,交警大隊(duì)組織民輔警為在管制點(diǎn)停留的貨車司機(jī)送去水等生活物資,并告知滯留司機(jī)當(dāng)前路況信息。同時(shí)，積極了解貨車司機(jī)需求,以便提供最及時(shí)的服務(wù)和幫助,讓他們在為全州道路保暢貢獻(xiàn)的同時(shí),也得到來自理塘交警最貼心的服務(wù)!
“感謝你們，人民的守護(hù)者！”來自留言墻的肯定
為確保十一黃金周期間全縣社會(huì)治安大局平穩(wěn)、旅游秩序良好、道路交通暢通，色達(dá)縣公安局一線值勤民輔警堅(jiān)守崗位，為來色達(dá)游玩的朋友們保駕護(hù)航。
“非常感謝翁達(dá)的警察，孩子有點(diǎn)高反，他們熱心地讓我們在站點(diǎn)休息，并且提供充足的氧氣瓶，感謝他們，人民的守護(hù)者！”這是游客在平安驛站留言墻寫下的一段話。
自“平安驛站”建設(shè)運(yùn)行以來，為給游客提供舒適的游玩環(huán)境，各卡點(diǎn)在平安驛站貼心為游客準(zhǔn)備了氧氣瓶、藥品、開水等，讓游客在旅途中充分感受到來自甘孜警隊(duì)如家的關(guān)懷，每天留在留言墻上的肯定也成了值勤民警最好的禮物，閑下來的時(shí)候看看留言墻上的留言成為了他們的默契，仿佛所有的倦意在那一刻會(huì)一掃而空。
感謝信背后的丹巴警察故事
“有一種感動(dòng)在丹巴，盡管我們沒有來得及問一聲這些朋友們的姓名，只記得了車牌號。但我們記住了丹巴。感謝丹巴交警隊(duì)馬隊(duì)長和你的同事們！感謝川V-U1658、川V-X0320熱心的師傅！請你們轉(zhuǎn)達(dá)我們的衷心感謝和祝福！”這是來自青海的游客發(fā)給丹巴公安民警微信中的話。
這是怎么回事呢？原來這一幕發(fā)生在10月2日，游客駕駛車輛在甲居藏寨下山的一個(gè)彎道上，轉(zhuǎn)彎時(shí)車輛右后車輪不慎掉入路邊路溝，致使車輛無法行駛，執(zhí)勤民輔警趕到后疏散車輛上的乘客并開始疏導(dǎo)交通，確保過往車輛安全通行，利用千斤頂和石頭將車輛墊起，經(jīng)過半小時(shí)的努力，民輔警和當(dāng)?shù)責(zé)嵝娜罕姾狭④囕v抬至路面，幫助游客脫離了困境。
群眾過節(jié)，警察守護(hù)。國慶假期，像他們這樣堅(jiān)守崗位的公安民輔警，還有許多許多。他們恪盡職守，忠誠守護(hù)著群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
錦旗背后是為民服務(wù)辦實(shí)事
10月4日上午，一游客來到丹巴縣公安局特巡警大隊(duì),將繡有“為民服務(wù)辦實(shí)事，警民互愛一家親”的錦旗送到了民輔警手中,對特巡警大隊(duì)民輔警提供溫馨舒適的住處表示感謝。
十一黃金周以來，丹巴各個(gè)旅游景點(diǎn)異?；鸨慰土髁勘ㄊ皆鲩L，酒店住宿也每日爆滿，酒店無房住哪兒？多次詢問酒店無果后，游客無奈之下，只好報(bào)警求助。
接到報(bào)警后民輔警連夜打聽，看其他酒店賓館是否有空房。然而目時(shí)值凌晨，全縣的酒店賓館早已爆滿，特巡警大隊(duì)長楊林祥看到游客還帶有一位小孩，便決定讓出自己的休息室給游客入住，讓游客住特巡警大隊(duì)。把游客安頓好之后，值班民輔警們又繼續(xù)開始執(zhí)勤工作。
“車輛困入水中,警察小哥直接脫掉鞋子就下去刺骨的水中，車被拉上來以后，朋友們都鼓掌，想問救援多少錢，他們指著背心上的警察二字對我們笑了笑?！边@一幕發(fā)生在10月3日的黨嶺景區(qū)，游客拍下的抖音記錄了民輔警不畏冰冷的河水，下水救助游客被困車輛的情景。
為方便來丹游客出行，黃金周小長假期間，半扇門鎮(zhèn)爛水灣路段國道G350小丹路（丹巴—小金）丹巴段7點(diǎn)至20時(shí)實(shí)行交通管制單邊放行，夜間禁止所有車輛通行。瀾水灣執(zhí)勤組民輔警從天剛開始亮就開始到點(diǎn)位指揮交通持續(xù)到天黑。單邊放行期間，過往車輛有序通行，游客對執(zhí)勤人員給予高度評價(jià)和認(rèn)可，疲憊勞累一天的民輔警頓感再辛苦也值得。
瀘定：傾情守護(hù)，確保游客游玩安全
國慶期間，瀘定縣烹壩鎮(zhèn)沙灣村住宿、露營游客劇增。烹壩鎮(zhèn)人民政府、烹壩派出所以及沙灣村兩委多方聯(lián)動(dòng)，發(fā)動(dòng)本地黨員志愿者和熱心村民，為游客提供電力、熱水、向?qū)У确?wù)。
烹壩派出所增加警力開展步巡、車巡，在轄區(qū)人員密集區(qū)域進(jìn)行巡邏，向群眾發(fā)放宣傳資料，講解旅游安全注意事項(xiàng)，確保轄區(qū)治安穩(wěn)定，受到了游客們的一致好評，更有熱心游客在旅游返程時(shí)為沙灣村旅游服務(wù)點(diǎn)的工作人員送上礦泉水、飲料等表示感謝。
10月2日下午4時(shí)許，瀘定橋廣場的公共廁所內(nèi)有一游客暈倒，瀘定橋執(zhí)勤民警立即聯(lián)系巡邏車輛將其送往醫(yī)院，特巡警大隊(duì)馬杰、邱劍鋒將暈倒游客送進(jìn)醫(yī)院，因搶救及時(shí)，現(xiàn)該游客已無大礙。
“昨天晚上我的車鑰匙忘在出租車上了，請幫我找找吧?！?0月2日上午，來瀘游客樊女士找到紅軍橋頭執(zhí)勤輔警請求幫助，內(nèi)心十分焦急。執(zhí)勤輔警劉浩立即聯(lián)系出租車公司工作人員，找到了樊女士搭乘的出租車司機(jī)，經(jīng)查找在車輛后排找到車鑰匙。隨后，出租車司機(jī)在瀘定橋廣場及時(shí)將車鑰匙歸還樊女士，拿到鑰匙后的樊女士感激之情溢于言表，連稱“人民警察真心為民?！?/p>
稻城：設(shè)立旅游咨詢服務(wù)點(diǎn) 讓游客旅途舒心、安心
十一黃金周，秋高氣爽、景色宜人的稻城迎來了一批又一批游客，在游客享受國慶假期帶來的快樂時(shí)，有這樣一群人默默堅(jiān)守在自己的崗位上為游客提供定點(diǎn)咨詢與流動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)，努力為游客營造安全、舒心、放心的旅游環(huán)境。
桑堆健康服務(wù)站作為進(jìn)入縣城、亞丁景區(qū)的一個(gè)主要通道，每到節(jié)日這里總會(huì)聚集著很多的車流。記者在這里看見，工作人員正在對從這經(jīng)過車輛進(jìn)行檢查，耐心地詢問出發(fā)地，并進(jìn)行健康碼掃碼和發(fā)放稻城縣十一黃金周旅游安全溫馨提示。
在白塔公園和噶通鎮(zhèn)八公里旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)的桌上都擺放著氧氣、肌苷口服液、紅景天口服液、葡萄糖、宣傳資料等物品?？h文旅廣局、縣公安局、縣市場監(jiān)督管理局、縣交通局、縣衛(wèi)建局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等組成工作組，按照各自分工，為游客提供免費(fèi)開水、旅游咨詢投訴、車輛分流疏導(dǎo)等工作。
稻城亞丁景區(qū)近日天氣好、景色優(yōu)美，吸引大量游客前往觀光旅行，游客集中進(jìn)出景區(qū)，景區(qū)觀光車短時(shí)運(yùn)載量較大，造成短時(shí)間游客滯留景區(qū)情況，為及時(shí)解決問題景區(qū)第一時(shí)間全力組織運(yùn)力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)車輛將游客安全送出景區(qū)。
據(jù)了解，為切實(shí)做好疫情防控、旅游安全、旅游服務(wù)等各項(xiàng)工作，黃金周期間，稻城縣上下相互配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，在旅游沿線設(shè)立了多個(gè)旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，確保游客度過一個(gè)平安、歡樂、祥和的國慶假期。
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