甘孜日?qǐng)?bào) 2021年05月27日
本網(wǎng)訊 近日,筆者從農(nóng)行甘孜分行獲悉,黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),該行把多策并舉提升金融服務(wù)質(zhì)效、高質(zhì)量推動(dòng)辦實(shí)事開(kāi)新局落地落實(shí)。
農(nóng)行甘孜分行各級(jí)黨組織聚焦客戶關(guān)心的辦理業(yè)務(wù)等候時(shí)間較長(zhǎng)、融資難等實(shí)際問(wèn)題,把解決客戶難題與客群維護(hù)工作相結(jié)合,開(kāi)展精準(zhǔn)高效的上門(mén)服務(wù)、線上服務(wù),有效解決客戶問(wèn)題,提升服務(wù)體驗(yàn)。該行在轄內(nèi)18個(gè)縣(市)支行30余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備了社保卡即時(shí)制卡機(jī),為參保群眾提供“就近辦”“方便辦”社保便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)了社保卡掛失換卡、辦新卡“當(dāng)天申領(lǐng)、即時(shí)領(lǐng)取”。
該行聚集小微企業(yè)融資難等問(wèn)題,組織客戶經(jīng)理及服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)及商戶開(kāi)展上門(mén)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,主動(dòng)對(duì)接融資需求,提供貸款、信用卡、掌銀、聚合碼一攬子金融服務(wù),投放產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)貸款55戶、金額1.1億元;種養(yǎng)殖大戶貸款214戶、金額5126億元;農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社貸款10戶、金額578萬(wàn)元;普惠小微企業(yè)貸款56筆、金額1.4億元;全州“片區(qū)”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)法人貸款3.11億元。
晏中華 陳建軍
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