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我州推動信訪工作提質(zhì)增效

甘孜日報    2020年08月06日

本網(wǎng)訊 今年以來,我州深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,以維護(hù)群眾合法權(quán)益為根本,全力推動信訪工作提質(zhì)增效。

注重領(lǐng)導(dǎo)接訪“聽民聲”。制定完善《甘孜州黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作制度》《加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪深化群眾工作的工作方案》,健全接訪下訪組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、職責(zé)分工。發(fā)動各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線,開展專題走訪、帶案下訪、上門回訪、進(jìn)村巡訪等工作,積極回應(yīng)群眾訴求。同時根據(jù)案件性質(zhì),組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門到州群眾信訪接待中心開展聯(lián)合接訪,整合資源、優(yōu)化力量。

用活網(wǎng)上信訪“暢民意”。積極探索“最多訪一次”工作機(jī)制,及時受理人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板和領(lǐng)導(dǎo)信箱等網(wǎng)上信訪案件,嚴(yán)格落實首接首辦責(zé)任,做到“來信立簽、簽則立辦”,采取“四個馬上”的特色做法,提高辦事效率,讓數(shù)據(jù)多跑路、信訪群眾少跑腿,最大限度減少群眾訪累,降低重信重訪。對涉法涉訴案件,探索律師參與接訪方式,依法分類處理信訪事項。

強(qiáng)化源頭治理“解民憂”。建立健全信訪風(fēng)險預(yù)警防控機(jī)制,加強(qiáng)源頭治理,深化矛盾糾紛“大排查、大化解、大調(diào)處、大督導(dǎo)”活動,開展各類矛盾糾紛摸排化解工作,積極探索第三方參與化解信訪事項模式,調(diào)整充實第三方專家?guī)烊藛T,對信訪疑難案件進(jìn)行篩選和評估。進(jìn)一步發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、形勢分析研判、重大問題組織推動、協(xié)調(diào)化解,督促跟蹤落實等作用,推動信訪矛盾化解。

深化攻堅行動“紓民困”。深化“信訪矛盾化解攻堅”行動和信訪積案難案化解行動,緊盯重點領(lǐng)域、重點群體、重點問題、重點人員,以“一案雙交一推”的方式,將梳理排查的信訪疑難案件交有權(quán)處理責(zé)任部門、交責(zé)任部門上級主管單位、推州級聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步傳導(dǎo)工作壓力,壓實化解責(zé)任。

梁麗娟


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