甘孜日報 2019年11月15日
電商扶貧 我們在路上
州商務(wù)和經(jīng)濟(jì)合作局
圣潔甘孜電商公司
一、什么是電子商務(wù)?
答:電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的網(wǎng)絡(luò),在手機(jī)或電腦上開網(wǎng)上商店,買賣雙方可以不見面進(jìn)行商品買賣。
二、電商有什么特點(diǎn):
答:1、普遍性
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)以及消費(fèi)者帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。
2、方便性
在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域限制,隨時隨地可以銷售或購買任何地方的商品。
3、安全性
在電子商務(wù)中,安全性是一個至關(guān)重要的核心問題,它要求網(wǎng)絡(luò)安全,也要求交易平臺通過后臺管理保障資金和貨物的安全,并通過技術(shù)手段約束買賣雙方誠信交易。
三、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項目全稱是什么?
答:甘孜州2018年國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目。
四、是誰提出來的?
答:2014年12月,國務(wù)院扶貧辦宣布,電商扶貧列入十大扶貧工程之一。2015年8月,財政部、商務(wù)部、國務(wù)院扶貧辦等19個部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》,將電商扶貧工程作為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)工作。
為全面貫徹落實黨的十九大精神和習(xí)近平總書記扶貧開發(fā)重要戰(zhàn)略思想,在國家、省的大力支持下,我州高度重視,繼2016、2017年,理塘、甘孜、鄉(xiāng)城、丹巴、瀘定五縣取得國家級電商示范縣項目后,2018年,其余13個縣全部取得該項目,并經(jīng)過調(diào)研,本著電商扶貧、帶動全州產(chǎn)業(yè)的宗旨,實行農(nóng)村電商建設(shè)“全域統(tǒng)籌、整體推進(jìn)”。
五、甘孜州實行農(nóng)村電商建設(shè)的意義是什么?
答:甘孜藏族自治州幅員遼闊,是全國成立的第一個少數(shù)民族自治州,是四川藏區(qū)的重要組成部分,是民族大融合的“走廊”、藏漢貿(mào)易的主要集散地和“茶馬互市”的中心。境內(nèi)有豐富的生態(tài)資源和文化旅游、農(nóng)特產(chǎn)品資源。多年來,因地處邊遠(yuǎn),交通和信息的限制,這些豐富的資源未能及時轉(zhuǎn)化為效益,幫助群眾脫貧致富。
近年來,為全面貫徹落實黨的十九大精神和習(xí)近平總書記扶貧開發(fā)重要戰(zhàn)略思想,在國家、省電商扶貧的政策和支持下,我州以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目為抓手,促進(jìn)電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧和脫貧,整合各類資源和渠道,避免內(nèi)部無序競爭、資源浪費(fèi)、功效低下,實現(xiàn)全州資源共享、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、整體打造,促進(jìn)全州電商總體發(fā)展,助力百姓脫貧奔康。
六、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè),給群眾帶來什么好處?
答:1.有利于培育農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場,提升農(nóng)產(chǎn)品外銷的種類和規(guī)模;
2.有利于推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品商品化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化、市場化進(jìn)程;
3.實現(xiàn)農(nóng)牧民增收;
4.為返鄉(xiāng)農(nóng)牧民青年提供自主就業(yè)和機(jī)遇。
七、怎樣做到電商扶貧?
答:1.通過實施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范項目,采取“引資引智”的方式,促進(jìn)全州電子商務(wù)發(fā)展,培育本土電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),努力創(chuàng)建“全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范州”。
2.按照國家、省有關(guān)要求及使用中央財政資金,發(fā)揮電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范建設(shè)項目最佳效益,使電子商務(wù)在方便農(nóng)民生產(chǎn)生活、有效助力扶貧攻堅、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得成效。
3.電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)的行政村覆蓋率達(dá)50%以上,并實現(xiàn)建檔立卡貧困村全輻射,農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額占社會消費(fèi)品零售總額的10%以上,
4.實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
八、政府電商精準(zhǔn)扶貧,對農(nóng)牧區(qū)和貧困家庭有什么好政策?
答:電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村將對農(nóng)牧民,尤其是對所有貧困戶和建檔立卡家庭提供免費(fèi)培訓(xùn),幫助他們認(rèn)識到通過網(wǎng)絡(luò)可以方便快捷、足不出戶,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購買和銷售,一方面學(xué)會通過電商買到生產(chǎn)生活用品,同時提高生產(chǎn)效率,學(xué)會通過電商將自己生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品賣出去,實現(xiàn)增收。
九、甘孜州2018年國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目縣市綜合服務(wù)體系建設(shè)服務(wù)項目的總體要求是什么?
答:項目的建設(shè)立足于甘孜州作為高原民族地區(qū)、藏區(qū)、景區(qū)和貧困地區(qū)的現(xiàn)狀和實際,按照“全域統(tǒng)籌、整體推進(jìn)”的思路,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”,重構(gòu)區(qū)域范圍內(nèi)的農(nóng)村商貿(mào)流通體系,解決物流快遞“最初一公里”和“最后一公里”瓶頸,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)供給側(cè)改革和消費(fèi)升級,助農(nóng)助牧脫貧奔康,服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
將康定市、九龍縣、雅江縣、道孚縣、爐霍縣、新龍縣、德格縣、白玉縣、石渠縣、色達(dá)縣、巴塘縣、稻城縣、得榮縣13個縣(市),按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、整體打造、分步實施、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”的要求,統(tǒng)籌整合中央財政專項補(bǔ)助資金,整合各類資源,整體推進(jìn)實施,構(gòu)建統(tǒng)一的以標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、質(zhì)量管理、系統(tǒng)建設(shè)、平臺運(yùn)營、渠道建設(shè)、營銷推廣、品牌打造為核心的服務(wù)體系。
十、為什么要發(fā)展農(nóng)村電商?
答:1.農(nóng)村電商推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通數(shù)據(jù)信息開放共享,探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)協(xié)同發(fā)展模式;
2.推動農(nóng)業(yè)技術(shù)、商業(yè)模式集成,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈規(guī)劃、建設(shè)和管理,完善農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和追溯體系;
3.針對當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、分布特點(diǎn),規(guī)劃和建設(shè)一批物流、初加工節(jié)點(diǎn),建立健全農(nóng)產(chǎn)品上行渠道;
4.引導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)滿足消費(fèi)需求、適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品,提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;
5.為當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品提供品牌、商標(biāo)注冊服務(wù),打造特色品牌。通過全網(wǎng)營銷體系進(jìn)行縣域產(chǎn)品整合式網(wǎng)絡(luò)銷售。
十一:建設(shè)“全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范州”的目標(biāo)是什么?
答:努力建設(shè)“全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范州”,把握整體規(guī)劃,創(chuàng)新發(fā)展這個主線,整合資源,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),支持農(nóng)特產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)認(rèn)證、品牌培育、質(zhì)量追溯等綜合服務(wù)體系建設(shè);建設(shè)藏鄉(xiāng)文化旅游電商工程,重點(diǎn)打造農(nóng)村產(chǎn)品;支持農(nóng)特產(chǎn)品分級、包裝、初加工、配送等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。實施電商人才振興工程,引進(jìn)電商人才,結(jié)合農(nóng)村雙創(chuàng)和脫貧攻堅,加大對政府機(jī)構(gòu)、涉農(nóng)企業(yè)、專合組織、農(nóng)牧民群眾、建檔立卡貧困戶電子商務(wù)培訓(xùn)力度。以黨建引領(lǐng)電商發(fā)展,開展農(nóng)村電商體系建設(shè),舉辦農(nóng)牧區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)、貿(mào)易集市,便利農(nóng)牧民生產(chǎn)生活、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
十二:建設(shè)資金從哪來?項目實施建設(shè)運(yùn)營時間是多久?
答:由中央財政資金統(tǒng)一撥付。建設(shè)期一年,運(yùn)營期三年。
十三、農(nóng)村電商建設(shè)實施單位有是誰?有哪些?
答:由甘孜州人民政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在州商務(wù)和經(jīng)濟(jì)合作局,各縣縣政府引導(dǎo),縣商務(wù)部門管理,引進(jìn)全國、省和地方農(nóng)業(yè)及電商骨干企業(yè)與甘孜州圣潔甘孜電子商務(wù)科技發(fā)展有限公司組成聯(lián)合體共同實施建設(shè)。
十四、甘孜州2018年國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目縣市綜合服務(wù)體系建設(shè)服務(wù)項目的建設(shè)內(nèi)容有哪些?
答:1、電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè);
2、鄉(xiāng)級電商物流服務(wù)站、村級電商物流服務(wù)點(diǎn);
3、農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn);
4、藏鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游電商工程建設(shè);
5、商品開發(fā)和供應(yīng)鏈建設(shè)。
十五、什么是電商物流三級方服務(wù)站點(diǎn)?建設(shè)電商物流三級站點(diǎn)意義是什么?要建設(shè)多少?
答:電商物流三級服務(wù)站點(diǎn)為:縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商物流服務(wù)站、村級電商物流服務(wù)點(diǎn)。
建立起電商公服中心公共服務(wù)體系,實現(xiàn)電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和電商應(yīng)用在行政村和社區(qū)50%以上覆蓋,建檔立卡貧困村100%輻射,搭建起覆蓋面廣的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
巴塘縣要建設(shè)1個縣級電商公共服務(wù)中心、19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商物流服務(wù)站、58個村級電商物流服務(wù)點(diǎn),其中貧困村要全覆蓋。
十六、縣級電商公共服務(wù)中心是什么機(jī)構(gòu)?
答:是為全縣電商企業(yè)和個人提供電商相關(guān)的政策咨詢、專業(yè)培訓(xùn)、信息對接、產(chǎn)品包裝、推廣策劃等業(yè)務(wù),為電商企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。
總的來說,有一個固定的場所;有一個專業(yè)電商團(tuán)隊;有線上服務(wù)平臺系統(tǒng);有一套服務(wù)管理制度。
十七、縣級電商公共服務(wù)中心的主要功能包括?
答:電商展示,農(nóng)特產(chǎn)品展示,鄉(xiāng)村旅游展示,企業(yè)及個人入駐辦公,電商公共服務(wù),電商信息服務(wù),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化,人才培訓(xùn)等。
十八、縣級電商公共服務(wù)中心的運(yùn)營范圍包括?
答:網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場,特色旅游發(fā)展,特色經(jīng)濟(jì),招商引資,網(wǎng)店集成 ,企業(yè)搜索,信息交流。
十九、建立縣級電商公共服務(wù)中心的目的是什么?
答:公共服務(wù)中心力求扎根于農(nóng)村,服務(wù)于政府、企業(yè)及農(nóng)民,建設(shè)線上線下融合的公共服務(wù)體系,提供技術(shù)支持、培訓(xùn)孵化、產(chǎn)品對接、品牌建設(shè)、金融信用和其他衍生增值服務(wù)等,使縣域電子商務(wù)形成抱團(tuán)合力、區(qū)域特點(diǎn)和優(yōu)勢。
二十、縣級電商公共服務(wù)中心的“4為”是什么?
答:既然是“電子商務(wù)公共服務(wù)中心”,所提供的服務(wù)應(yīng)該基于“電商”,盡可能的具備“公共”屬性。
1、為當(dāng)?shù)卣?wù):引進(jìn)、培育當(dāng)?shù)仉娚倘瞬?。因此需要具備培?xùn)功能。
2、為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)服務(wù):為企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供展示、推廣、銷售的平臺。因此需要具備展示功能。
3、為當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者服務(wù):提供低成本的創(chuàng)業(yè)軟硬件支持。如辦公場地、設(shè)施,持續(xù)的技能提升服務(wù)等。因此需要具備孵化功能。
4、為當(dāng)?shù)仄胀ɡ习傩辗?wù):代購、代銷、金融、物流服務(wù)。如話費(fèi)充值、存取款、寄收快遞等服務(wù)。因此需要具備基礎(chǔ)的本地生活服務(wù)功能。
二十一、縣級電商公共服務(wù)中心還提供哪些便民服務(wù)?
答:縣級電商公共服務(wù)中心為當(dāng)?shù)厝罕姾凸ぷ魅藛T采取便民化措施,設(shè)立咨詢臺,當(dāng)?shù)馗髀毮懿块T如財政局、商務(wù)局、市場監(jiān)督管理局、稅務(wù)機(jī)構(gòu)、法律機(jī)構(gòu)等工作人員定期提供政策咨詢服務(wù),同時提供代寄代收快遞服務(wù)。
二十二、縣級電商公共服務(wù)中心有哪些資源整合優(yōu)勢?
答:推動農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、種養(yǎng)殖專業(yè)戶、家庭農(nóng)場、旅游企業(yè)等主體進(jìn)行市場化整合,引導(dǎo)企業(yè)向薄弱、缺失環(huán)節(jié)投資,推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推動物流資源整合,提供物流解決方案。組織對接活動,協(xié)助企業(yè)尋找經(jīng)銷(分銷)商。為傳統(tǒng)企業(yè)提供電商服務(wù)解決方案并且能快速建立平臺運(yùn)營商。
二十三、鄉(xiāng)村電商物流服務(wù)站點(diǎn)分別建在哪里?有什么作用?
答:鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站建在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心和郵政所、益農(nóng)社等,村級電商服務(wù)點(diǎn)建在村民活動中心等地。
具有電商服務(wù)、便民服務(wù)、金融服務(wù)、公共倉儲配送等功能,電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)可以為農(nóng)村居民提供工業(yè)品、消費(fèi)品、農(nóng)資農(nóng)具的網(wǎng)絡(luò)代購服務(wù),代繳費(fèi)、預(yù)定車(機(jī))票、旅游查詢、醫(yī)院掛號、送貨上門、站點(diǎn)自提、貨到付款、網(wǎng)絡(luò)支付、小額貸款等便民服務(wù)。
同時,整合資源,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級電商物流服務(wù)站同時作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級的物流快遞收發(fā)點(diǎn),打通村社至鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的電商物流雙向通道,實現(xiàn)倉儲、轉(zhuǎn)運(yùn)、自提、送取貨等服務(wù),解決物流配送的最后一公里難題。
二十四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級電商物流服務(wù)站可以幫村民做什么?
答:1、網(wǎng)絡(luò)代購:為村民提供網(wǎng)上商品代購服務(wù),培育農(nóng)村消費(fèi)者網(wǎng)上購物的習(xí)慣,協(xié)助村民解決有關(guān)購物產(chǎn)生的各種糾紛問題。
2、網(wǎng)絡(luò)代銷:電商公共服務(wù)中心組織服務(wù)站負(fù)責(zé)人收集當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,匯總信息后在各大網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息、銷售。
3、便民服務(wù):為村民提供各項綜合便民服務(wù),包括寬帶、話費(fèi)、水、電、氣等基礎(chǔ)項目的網(wǎng)上繳費(fèi)服務(wù),以及車票酒店預(yù)定、就診預(yù)約、本地資訊獲取等服務(wù)。
4、物流職能
(1)倉儲:對服務(wù)站(點(diǎn))進(jìn)出的物流快遞包裹進(jìn)行管理;
(2)攬件:對需要從服務(wù)站(點(diǎn))寄出的大宗物流、小件快遞進(jìn)行攬件,并分揀打包。
(3)配送:對到達(dá)服務(wù)站(點(diǎn))的物流快遞包裹行配送等。
5、信息服務(wù):向村民宣傳服務(wù)站各項功能、電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)資訊,通過益農(nóng)信息社對老百姓進(jìn)行三農(nóng)信息的宣傳。
6、普惠金融:整合農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)資源,搭建“互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融”綜合服務(wù)平臺,為村民提供小額取現(xiàn)、生產(chǎn)貸款等農(nóng)村金融服務(wù)。
7、增值服務(wù):
(1)部分服務(wù)站可以有鄉(xiāng)村超市職能,銷售基本生活用品;
(2)整合、疊加可以服務(wù)農(nóng)村的資源,為村民提供便民、娛樂服務(wù),例如保險公司的APP等,村民通過APP就能購買車險、壽險、意外險等各類保險。
二十五、鄉(xiāng)村電商物流站點(diǎn)的站長職責(zé)是什么?
答:(1)為村民提供網(wǎng)上代購,代售服務(wù);
(2)臺賬記錄;
(3)數(shù)據(jù)報送;
(4)服務(wù)站職能宣傳推廣;
(5)第三方服務(wù)資源對接;
(6)政府政務(wù)服務(wù)對接。
二十六、鄉(xiāng)村服務(wù)站點(diǎn)有什么標(biāo)志?建在哪兒?
答:1.我們會開展村(社區(qū))電商服務(wù)點(diǎn)的形象標(biāo)識、設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修等操作規(guī)范建設(shè)。
2.鄉(xiāng)級電商物流服務(wù)站建在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地,與便民服務(wù)中心、郵政點(diǎn)、益農(nóng)社等場地共享,村級服務(wù)點(diǎn)建在村級活動中心,村民可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村級活動中心看到服務(wù)站點(diǎn)的標(biāo)志,同時可以在這些地方咨詢和接受電商服務(wù)。
二十七、電商培訓(xùn)的目的是什么?
答:總的來說是為了加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,推進(jìn)電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展。
對村民而言,就是讓村民們了解和學(xué)會到鄉(xiāng)村的服務(wù)站點(diǎn)通過網(wǎng)上商城購買自己所需的生產(chǎn)生活用品;感興趣的村民還可以在站長的幫助下學(xué)會在自己的手機(jī)上開網(wǎng)上商店,銷售自家生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品。
二十八、電商培訓(xùn)主要做什么?
答:舉辦農(nóng)牧民的動員大會和電商業(yè)務(wù)及技術(shù)培訓(xùn),采取專題培訓(xùn)、專家講座、論壇、培訓(xùn)班等形式,開展電商培訓(xùn) ,培訓(xùn)的內(nèi)容包括電商基本知識、電商發(fā)展政策、電商運(yùn)營知識、服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營知識等。
二十九、培訓(xùn)有什么要求?
答:通過多形式、多渠道的系統(tǒng)和實際操作培訓(xùn),普及電商基礎(chǔ)知識和基本操作技能,提升他們的電商應(yīng)用能力和水平,在農(nóng)村培養(yǎng)一批農(nóng)村電商和運(yùn)營商,幫助他們開網(wǎng)店,成為網(wǎng)商微商,實現(xiàn)個人就業(yè),加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。
三十:電商培訓(xùn)對象有哪些?
答、培訓(xùn)對象為政府部門等相關(guān)人員、建檔立卡貧困戶、貧困村第一書記、駐村工作組成員、返鄉(xiāng)大學(xué)生、農(nóng)村種養(yǎng)殖戶、加工/運(yùn)輸/銷售企業(yè)、返鄉(xiāng)待業(yè)青年、退伍軍人、殘疾人、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社成員、農(nóng)村連鎖店、直營店、基層服務(wù)站工作人員,當(dāng)然只要對電商運(yùn)用感興趣的人群都可以來參加培訓(xùn)。
三十一、電商培訓(xùn)內(nèi)容有哪些?
答:1.電商知識普及培訓(xùn)
2.針對網(wǎng)店、抖音等網(wǎng)絡(luò)銷售的實操培訓(xùn)
3.服務(wù)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)
4.電商扶貧培訓(xùn)
5.農(nóng)村產(chǎn)品電商化應(yīng)用
6.對電商骨干和從業(yè)人員的提升和專業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)。
三十二、怎樣通過電商實施促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品外銷?
答:要開展以下工作:
1、農(nóng)村產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)認(rèn)證、品牌培育、質(zhì)量追溯等綜合服務(wù)體系建設(shè);
2、統(tǒng)一農(nóng)村產(chǎn)品銷售包裝和標(biāo)識,打造“圣潔甘孜”區(qū)域品牌;
3、建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品分級、包裝、預(yù)冷、初加工配送等基礎(chǔ)設(shè)施,以及州、縣、鄉(xiāng)、村四級具有服務(wù)農(nóng)村產(chǎn)品上行功能的物流配送體系建設(shè);
4、結(jié)合我州資源優(yōu)勢,創(chuàng)新開展旅游電商、文化電商和農(nóng)產(chǎn)品加工電商。
三十三、農(nóng)產(chǎn)品通過電商銷售出去,要做哪些事情?
答:要選取優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化品牌和商品開發(fā)、培育和推廣。
1、首先選取特色、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,開展產(chǎn)品或產(chǎn)地的“三品一標(biāo)”申報和認(rèn)證工作;
2、對經(jīng)過認(rèn)證并取得“三品一標(biāo)”的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行包裝設(shè)計,形成商品;
3、通過網(wǎng)絡(luò)渠道、展示展銷活動宣傳推廣農(nóng)產(chǎn)品;
4、將產(chǎn)品投放到電商平臺上和開設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品銷售實體店、批發(fā)市場中進(jìn)行銷售。
三十四、“三品一標(biāo)”指什么?
答:“三品”指無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品;
“一標(biāo)”指農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志。
“三品一標(biāo)”是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要環(huán)節(jié)。
1、無公害農(nóng)產(chǎn)品是指有毒有害物質(zhì)控制在安全允許范圍內(nèi),符合《無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》的農(nóng)產(chǎn)品,或以此為主要原料并按無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程加工的農(nóng)產(chǎn)品,是最基本的市場準(zhǔn)入條件。
從廣義上來講,無公害農(nóng)產(chǎn)品是包含了綠色食品的,它的重點(diǎn)在于無公害這一點(diǎn)上,強(qiáng)調(diào)了農(nóng)產(chǎn)品中含有的有毒有害物質(zhì)的含量標(biāo)準(zhǔn),可以簡單理解為對公眾沒有傷害的農(nóng)產(chǎn)品。
2、綠色食品,是指產(chǎn)自優(yōu)良生態(tài)環(huán)境、按照綠色食品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、實行全程質(zhì)量控制并獲得綠色食品標(biāo)志使用權(quán)的安全、優(yōu)質(zhì)食用農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品。綠色食品分為A級和AA級兩個技術(shù)等級,其中AA級的要求更加嚴(yán)格,更像是有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。
3、有機(jī)產(chǎn)品需要符合兩個條件,第一要按照我國有機(jī)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),第二,經(jīng)過國家認(rèn)監(jiān)委的認(rèn)可的認(rèn)證公司認(rèn)證,并頒布有機(jī)認(rèn)證證書。
有機(jī)產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)是很高的,類似于綠色食品的AA級,要求整個的生產(chǎn)過程中不能使用任何的化學(xué)產(chǎn)品,只能使用自然資源,保證生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品純天然、無污染、高品位、高質(zhì)量、安全營養(yǎng)。
4、農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志,是指標(biāo)示農(nóng)產(chǎn)品來源于特定地域,產(chǎn)品品質(zhì)和相關(guān)特征主要取決于自然生態(tài)環(huán)境和歷史人文因素,并以地域名稱冠名的特有農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志。農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志非常有助于品牌的開發(fā),尤其是在地理標(biāo)志當(dāng)?shù)?,能夠引起?dāng)?shù)厝说恼J(rèn)同感,讓市場和消費(fèi)者更快地接受產(chǎn)品。
三十五、農(nóng)產(chǎn)品采購模式是怎樣的?
答:在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈當(dāng)中,采購商將收購回來的農(nóng)產(chǎn)品再次采購進(jìn)行二次加工,最常見的方式是“公司+合作社+農(nóng)戶”的方式。
采購商的采購模式大致分為以下兩種:
加工廠采購→加工→電商;
電商采購→加工→電商。
三十六、產(chǎn)品包裝怎么做?
答:根據(jù)各農(nóng)產(chǎn)品的特性對所所選的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一包裝打造,符合產(chǎn)品銷售規(guī)范要求,并增加辨識度。
1、農(nóng)產(chǎn)品包裝物或者標(biāo)識上要按照國家規(guī)定標(biāo)明品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品質(zhì)量等級等內(nèi)容;使用添加劑的產(chǎn)品,按照規(guī)定標(biāo)明添加劑的名稱。
2、產(chǎn)品包裝還包括以下內(nèi)容:商標(biāo)、各種認(rèn)證標(biāo)志,以及美化(或說明)產(chǎn)品功能的圖形、文字等。
三十七、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量怎樣把關(guān)?
答:1、首先健全“三品一標(biāo)”等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫;同時完善不同農(nóng)產(chǎn)品細(xì)化檢測指標(biāo),通過第三方專業(yè)測評機(jī)構(gòu)檢驗檢測并出具官方的檢測報告(如:農(nóng)藥、重金屬、肥料等);
2、建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng),消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)信息查詢到產(chǎn)品的檢驗檢測報告,以及“三品一標(biāo)”等相關(guān)信息。
三十八、什么是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)?
答:農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng),是記錄農(nóng)產(chǎn)品種植、加工、包裝、檢測、運(yùn)輸、銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息,設(shè)置系統(tǒng)預(yù)警,并通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、APP、電話等途徑發(fā)布信息,增強(qiáng)公眾對產(chǎn)品的認(rèn)可,實現(xiàn)質(zhì)量可追溯、責(zé)任可追查。
三十九、什么是農(nóng)產(chǎn)品甄選原則?
答:1、農(nóng)產(chǎn)品本身易于加工包裝、分級分類和定量化;
2、便于儲存及運(yùn)輸,不易受損;
3、有明顯的地域特色,如:甘孜青稞、鄉(xiāng)城藏雞蛋等;
4、市場需求旺盛,或是能夠刺激消費(fèi)市場的。
四十、可以培育哪些農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游及服務(wù)產(chǎn)品?
答:甘孜州有著優(yōu)質(zhì)的高原農(nóng)特產(chǎn)品,同時也有著豐富的文化旅游資源,可以圍繞“酒、肉、茶、菌、果、藥、水(奶)、蔬、糧油、旅游文化”這十大類產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品品牌開發(fā)培育推廣。如藏牦牛、藏青稞、藏菜、藏果、藏豬等農(nóng)特產(chǎn)業(yè),藏銀、藏飾、唐卡、傳統(tǒng)手工藝等景區(qū)周邊鄉(xiāng)村旅游和文化產(chǎn)品。
四十一、如何結(jié)合藏鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游培育和帶動農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品品牌?
答:以“康養(yǎng)”為主題,打造藏式康養(yǎng)旅游,實現(xiàn)藏式客棧、藏餐等產(chǎn)品網(wǎng)上訂購、消費(fèi)。配套建設(shè)一個農(nóng)特產(chǎn)品和電商體驗館,實現(xiàn)展示和線上線下銷售當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)特色農(nóng)特產(chǎn)品。
以“藏家體驗”為主題,大力推介藏家客棧,重點(diǎn)研發(fā)具有民族特色和本地特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品,形成“特色民居+旅游產(chǎn)品”的格局。
以“特色農(nóng)產(chǎn)品”為主題,針對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,建設(shè)集種養(yǎng)、加工、品嘗為一體的線下體驗基地,推介各縣特色農(nóng)產(chǎn)品,依托各類景區(qū)地理優(yōu)勢,大力推介精品旅游村寨,形成“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)特產(chǎn)品+鄉(xiāng)村旅游”格局。
依托“古藏寨”民俗旅游,配套建設(shè)農(nóng)特產(chǎn)品+旅游體驗中心,覆蓋區(qū)域特色水果、中藥材、特殊禽類等產(chǎn)品,促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品線上、線下銷售。
四十二、藏鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游電商工程建設(shè)是什么?
答:是國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項目中的版塊之一,以鄉(xiāng)村休閑游電商平臺和民宿客棧電商平臺為建設(shè)核心,以保障鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量的前提下:①對現(xiàn)有民宿客棧進(jìn)行改造美化,建設(shè)藏鄉(xiāng)民宿示范點(diǎn),打造精品旅游線路;②打造鄉(xiāng)村休閑游電商平臺和民宿客棧電商平臺推廣全州旅游資源,推動鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)產(chǎn)品品牌共同發(fā)展。
四十三、藏鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游電商工程建設(shè)的意義是什么?
答:發(fā)展鄉(xiāng)村旅游電商,對實現(xiàn)農(nóng)旅互動、助農(nóng)增收、精準(zhǔn)扶貧等具有重大意義。
四十四、藏鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游電商工程建設(shè)要求是什么?
答:1.憑借鄉(xiāng)村休閑游電商平臺:實現(xiàn)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品網(wǎng)上預(yù)定、展示、銷售、付款和宣傳推介等功能;
2.憑借民宿客棧電商平臺:實現(xiàn)上下游積分共享等模式,建立其縣域民宿客棧的文化“自營銷”平臺,引導(dǎo)客棧通過“自媒體”推廣。
四十五、藏鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游電商工程建設(shè)內(nèi)容?
答:1.遴選并建設(shè)藏鄉(xiāng)民宿電商示范點(diǎn)每縣1個;
2.遴選5家以上藏鄉(xiāng)民宿客棧利用互聯(lián)網(wǎng)升級改造;
3.開發(fā)5個以上旅游商品,并對其進(jìn)行培育和推廣;
4.旅游旺季和農(nóng)產(chǎn)品上市時節(jié)組織農(nóng)旅結(jié)合的體驗游活動,推廣農(nóng)旅產(chǎn)品,帶動群眾積極參與實現(xiàn)收益。
四十六、藏鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游電商工程項目會帶來哪些效益?
答:1.有利于發(fā)揮產(chǎn)業(yè)扶貧效應(yīng),為精準(zhǔn)扶貧事業(yè)做出貢獻(xiàn);
2.有助于完善鄉(xiāng)村旅游全產(chǎn)業(yè)鏈條經(jīng)營體系,實現(xiàn)共贏發(fā)展;
3.有利于小農(nóng)戶個體和行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)有機(jī)銜接;
4.有利于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游參與者持續(xù)增收。
四十七、縣級藏鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游電商應(yīng)用示范點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容有哪些?
答:1.示范點(diǎn)面積不少于400平米,依托電子實現(xiàn)農(nóng)旅結(jié)合、文旅相融,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺打造閑置民居改造升級實現(xiàn)經(jīng)營、加強(qiáng)藏鄉(xiāng)田園景區(qū)景點(diǎn)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等方式實現(xiàn)電商鄉(xiāng)村旅游扶貧。
2.根據(jù)各縣的情況,按以下要求選擇合適的場所:
至少覆蓋4家民宿客棧;
地理位置優(yōu)越,交通相對便利;
具備優(yōu)質(zhì)的旅游資源,得天獨(dú)厚的人文風(fēng)情、原始古樸的自然風(fēng)光;
具備基礎(chǔ)旅游服務(wù)系統(tǒng),滿足游客基本的吃、住、行、通訊。
3.構(gòu)建相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備、對經(jīng)營主體及主要工作人員進(jìn)行電商專業(yè)化培訓(xùn),實現(xiàn)民宿互聯(lián)網(wǎng)化的升級改造、并逐步實現(xiàn)民宿客棧的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化。
四十八、藏鄉(xiāng)旅游電商應(yīng)用怎樣建設(shè)運(yùn)營?
答:1.對民宿客棧進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造,配備相應(yīng)的設(shè)施、并對經(jīng)營主體及主要工作人員進(jìn)行電商培訓(xùn)、讓其熟悉電商操作及運(yùn)營。
2.幫助民宿客棧建設(shè)屬于自己的官網(wǎng),建立甘孜州縣域民宿客棧的文化“自營銷”平臺,引導(dǎo)客棧透過“自媒體”推廣,實現(xiàn)民宿客棧的電子商務(wù)應(yīng)用。
四十九、旅游產(chǎn)品及旅游線路開發(fā)有什么要求
答:一是對旅游地的規(guī)劃和開發(fā):
①資源保護(hù)型開發(fā)
②資源修飾型開發(fā)
③資源強(qiáng)化型開發(fā)
④資源再造型開發(fā)
二是對旅游路線的設(shè)計和組合:
①全線全面型組合
②市場專業(yè)型組合
③產(chǎn)品專業(yè)型組合
④特殊產(chǎn)品專業(yè)型組合
五十、農(nóng)產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品怎樣宣傳推廣?
答:1.傳統(tǒng)媒體推廣:中央、省級、地方各級媒體的宣傳;
2.新媒體營銷推廣:
網(wǎng)站推廣、微信推廣、網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)帖推廣、網(wǎng)絡(luò)視頻推廣;
農(nóng)特產(chǎn)品主要投放到農(nóng)業(yè)專業(yè)網(wǎng)站、消費(fèi)網(wǎng)站、生活類及綜合類網(wǎng)站和APP;旅游產(chǎn)品和在線旅游代理商、旅游搜索引擎、旅游社區(qū)、旅游點(diǎn)評類網(wǎng)站合作。
3.線下活動的推廣:組織文旅、農(nóng)旅結(jié)合的體驗活動,讓消費(fèi)者走進(jìn)鄉(xiāng)村,感受鄉(xiāng)村生活、品嘗特色農(nóng)產(chǎn)品、帶動鄉(xiāng)村消費(fèi)。
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