甘孜日?qǐng)?bào) 2018年10月18日
州縣媒體傾力報(bào)道金沙江“10·11”山體滑坡和堰塞湖應(yīng)急搶險(xiǎn)
記者現(xiàn)場(chǎng)采訪救援人員。
得榮電視臺(tái)記者在報(bào)道身后金沙江的水情變化。
本網(wǎng)記者第一時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)拍到的堰塞湖照片。
◎向婧
10月11日凌晨,西藏自治區(qū)江達(dá)縣波羅鄉(xiāng)境內(nèi)發(fā)生山體滑坡,造成金沙江斷流并形成堰塞湖,事發(fā)地處于西藏與我州白玉縣交界,險(xiǎn)情威脅到下游白玉、巴塘、得榮3縣沿江部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
險(xiǎn)情千鈞一發(fā),報(bào)道刻不容緩,州縣新聞媒體迅即投入搶險(xiǎn)應(yīng)急宣傳,白玉、巴塘、得榮3縣58名記者、通訊員率先趕赴現(xiàn)場(chǎng)采訪,甘孜日?qǐng)?bào)社、州廣播電視臺(tái)緊急馳援,歷時(shí)11小時(shí)路途570余公里于12日凌晨1:00到達(dá)白玉縣,伴隨著搶險(xiǎn)救援工作進(jìn)行,一場(chǎng)應(yīng)急宣傳戰(zhàn)斗正在拉開。
快,新傳播形勢(shì)下的輿論引導(dǎo)
新媒體搶先對(duì)外發(fā)出了災(zāi)區(qū)一線的權(quán)威聲音。11日12:20,甘孜新聞網(wǎng)所屬微信公眾號(hào)“微甘孜”,發(fā)布第一篇新聞通稿:《甘孜州白玉縣與昌都市江達(dá)縣交界處發(fā)生山體滑坡造成金沙江斷流并形成堰塞湖,甘孜州及時(shí)采取應(yīng)急避險(xiǎn)措施》,標(biāo)題赫然醒目,內(nèi)容簡(jiǎn)要明晰。隨后4天,州政府新聞辦通過新媒平臺(tái)陸續(xù)發(fā)布7條新聞通稿,誠(chéng)講事實(shí)、明講措施、滾動(dòng)發(fā)布,主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,不給猜忌和謠言留下生存空間。
11日12:30,甘孜日?qǐng)?bào)、州廣播電視臺(tái)新媒體中心推出“金沙江白格堰塞湖避險(xiǎn)救援”新媒體直播平臺(tái),建立“關(guān)注金沙江山體滑坡”“圣潔甘孜APP融媒體信息互通中心”微信群,通過與3地信息通聯(lián),將堰塞湖現(xiàn)場(chǎng)、水位監(jiān)測(cè)、群眾撤離安置、應(yīng)急商議部署情況,以連線直播、碎片動(dòng)態(tài)信息形式,利用新聞鏈接、微博、微信、抖音、無人機(jī)720度航拍VR全景等方式,源源不斷向外傳遞權(quán)威信息,迅速引發(fā)了從官方媒體到社交平臺(tái)上的信息擴(kuò)散,第一時(shí)間牽動(dòng)了公眾視線,充分滿足公眾信息需求,有效填補(bǔ)了媒體到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前的信息真空。
截止目前,新媒體直播平臺(tái)累計(jì)發(fā)布圖文視頻信息3326條,總計(jì)瀏覽量達(dá)到500萬+,實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)滾動(dòng)發(fā)布,一手消息及時(shí)發(fā)布。據(jù)州廣播電視臺(tái)新媒體中心負(fù)責(zé)人介紹:“經(jīng)過5天4夜24小時(shí)不間斷發(fā)布,與全國(guó)觀眾共同見證了金沙江白格堰塞湖應(yīng)急救援的每分每秒,本次直播以200萬+的瀏覽量,收獲新華社一周霸榜,我們通過互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)了信息傳播的高效與便捷”。
為了充分吸引和粘合受眾,甘孜日?qǐng)?bào)新媒體中心首次將抖音小視頻應(yīng)用到此次應(yīng)急宣傳中,嘗試用 “二次吸引”的方式,在微博、微信朋友圈、微信群進(jìn)行廣泛推送,第一次吸引,抓住廣大網(wǎng)民喜看小視頻的受眾心理,以現(xiàn)場(chǎng)圖像為主,簡(jiǎn)要文字介紹為輔,短小精悍,便于傳播,第二次吸引,依靠在視頻中嵌入媒體標(biāo)識(shí)和二維碼,以更多消息請(qǐng)關(guān)注直播為引吸引受眾掃描跳入到直播鏈接上,從一次點(diǎn)擊實(shí)現(xiàn)了粘合受眾,從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播實(shí)現(xiàn)了大眾傳播。
強(qiáng),全媒體融合下的同頻共振
12日凌晨5點(diǎn),甘孜日?qǐng)?bào)社印刷車間內(nèi),印刷機(jī)飛速運(yùn)轉(zhuǎn),一張張報(bào)紙從機(jī)口魚貫而出,“眾志成城,攻克時(shí)艱——聚焦金沙江白格堰塞湖避險(xiǎn)救援”藍(lán)色欄題橫跨頭版顯要位置,頭版、二版、三版整版刊載白格堰塞湖搶險(xiǎn)救援信息。這個(gè)周末,報(bào)社打破了以往一周出5期報(bào)紙的慣例,周六、周日繼續(xù)出報(bào),州廣播電視臺(tái)也打破常規(guī),采取即時(shí)播報(bào)、滾動(dòng)播報(bào)、集萃播報(bào)、連線報(bào)道等形式,實(shí)行新聞滾動(dòng)播出。
11日至16日,甘孜日?qǐng)?bào)累計(jì)推出14個(gè)版面,動(dòng)態(tài)消息26條,深度報(bào)道12條,解讀報(bào)道2條,州廣播電視臺(tái)《甘孜新聞》《視界甘孜》欄目推出動(dòng)態(tài)消息26條,專題報(bào)道9條,覆蓋7個(gè)重點(diǎn)時(shí)段,最長(zhǎng)日播自制新聞達(dá)3小時(shí),從中央、省、州重要批示到部門作為,從災(zāi)情診斷到水位監(jiān)測(cè),從搶險(xiǎn)撤離到群眾安置,系統(tǒng)宣傳黨委政府科學(xué)決策和果斷措施,系統(tǒng)分析險(xiǎn)情發(fā)展走勢(shì),系統(tǒng)還原干群協(xié)力共渡難關(guān)全過程,最大程度網(wǎng)羅全面信息。《山體滑坡2000余萬方 上游堰塞成湖下游河床裸露》一文,近距離直擊白格堰塞湖,詳細(xì)還原了自然災(zāi)害給金沙江沿岸帶來的創(chuàng)傷;《視界甘孜》欄目推出40秒三維動(dòng)畫,直觀還原堰塞湖現(xiàn)場(chǎng);《各縣各部門做好 避險(xiǎn)救援和群眾安置》,直擊金沙江白格堰塞湖安置點(diǎn)第一夜,客觀展現(xiàn)撤離和安置工作井然有序,群眾滿意人心安定;《干群合力搶險(xiǎn)救災(zāi),眾志成城渡難關(guān)》《金沙江白格堰塞湖避險(xiǎn)救援繼續(xù)進(jìn)行》,全面展現(xiàn)各級(jí) 各部門緊急響應(yīng),眾志成城,共渡時(shí)艱的生動(dòng)場(chǎng)景;《不勝不休搏浪尖——白玉縣抗擊金沙江“10·11”山體滑坡堰塞湖災(zāi)害紀(jì)實(shí)》,總結(jié)回顧從險(xiǎn)情發(fā)生到解除全過程,挖掘干部群眾身邊故事,于細(xì)節(jié)處展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部在應(yīng)急處置中承擔(dān)的壓力與重責(zé),于文字間流露群眾真切感激之情;州臺(tái)聯(lián)手中央電視臺(tái)13頻道《新聞1+1》推出直播報(bào)道,以現(xiàn)場(chǎng)連線+專家解讀,完成了首個(gè)具有深度剖析和廣泛影響力的視頻報(bào)道。
贊,新聞工作者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
難忘崖上林間的感動(dòng)堅(jiān)守,難忘晝夜不停的奔波勞苦。突發(fā)事件發(fā)生后,白玉、巴塘、得榮縣58名電視臺(tái)記者、縣委中心報(bào)道組通訊員,作為就近采訪力量,第一時(shí)間奔赴一線拍攝采訪,不懼地勢(shì)險(xiǎn)惡和疲勞奔波,日夜奮戰(zhàn)在采訪一線。三縣地方媒體充分發(fā)揮了屬地媒體“對(duì)內(nèi)引導(dǎo)、對(duì)外發(fā)聲”的主體作用,通過電視、白玉宣傳微信公眾號(hào)、今日巴塘微信公眾號(hào)、陽光得榮微信公眾號(hào)等傳播平臺(tái),廣泛宣傳黨委政府組織轉(zhuǎn)移群眾、保障生活、安慰勸導(dǎo)等情況,及時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布水情監(jiān)測(cè)、隱患消除等權(quán)威消息,推出防災(zāi)避險(xiǎn)知識(shí)貼士,為中省主流媒體提供了豐富的一手信息,為整個(gè)搶險(xiǎn)救援工作凝聚了人心和力量。
州廣播電視臺(tái)90后小記者楚吳巴登,第一次作為主力記者被派往此次突發(fā)事件前線開展采訪報(bào)道,在近距離堰塞湖頂端的安全地點(diǎn),出鏡與四川電視臺(tái)作了首場(chǎng)連線直播,第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布了堰塞湖現(xiàn)場(chǎng)情況,該場(chǎng)連線直播作為首個(gè)視頻報(bào)道畫面,被中央電視臺(tái)、四川衛(wèi)視新聞采用,這次采訪也成為他從業(yè)以來最難忘而有意義的一次經(jīng)歷。
12日下午,四川日?qǐng)?bào)駐甘孜站記者徐登林、甘孜日?qǐng)?bào)社記者謝臣仁、余秋林,從白玉縣城驅(qū)車1個(gè)半小時(shí)后到達(dá)則巴村,在懸崖峭壁上徒步翻山越嶺,手腳并用攀爬5個(gè)小時(shí)后,終于抵達(dá)堰塞湖上方。作為險(xiǎn)情發(fā)生后唯一一組步行抵達(dá)堰塞體核心區(qū)的記者,他們?cè)诮鹕辰赘裱呷诵膮^(qū)上方用無人機(jī)720度航拍堰塞體VR全景,不僅向外界實(shí)錄下難能可貴的現(xiàn)場(chǎng)畫面,也為專家掌握分析堰塞湖提供了可靠資料。
此次金沙江“10·11”山體滑坡及白格堰塞湖應(yīng)急宣傳,投入甘孜日?qǐng)?bào)社、州廣播電視臺(tái)、甘孜新聞網(wǎng)、白玉、巴塘、得榮縣委中心報(bào)道組、縣級(jí)電視臺(tái)近100名記者編輯,累計(jì)采訪挖掘一手信息2000余條,刊發(fā)圖文視頻稿件300余條。他們作為此次搶險(xiǎn)救援工作中一支特殊的救援隊(duì)伍,及時(shí)發(fā)布一線最新動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞黨和政府聲音,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,及時(shí)紓解公眾疑慮,用責(zé)任書寫新聞工作者的職業(yè)精神,用擔(dān)當(dāng)踐行新聞工作者的理想信念,成為搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)場(chǎng)上一支重要的戰(zhàn)斗力量。
思,應(yīng)急宣傳中模式與經(jīng)驗(yàn)探索
新聞宣傳伴隨著災(zāi)情險(xiǎn)情核實(shí)和救援工作同步展開,隊(duì)伍組織統(tǒng)籌有序,應(yīng)急宣傳及時(shí)透明、謠言猜忌止步,切實(shí)發(fā)揮了及時(shí)傳遞信息,有效紓解情緒,激發(fā)抗災(zāi)信心,引導(dǎo)社會(huì)輿論的重要作用,順暢通達(dá)的輿論環(huán)境成為了順利推進(jìn)搶險(xiǎn)救援工作的重要保障
完善應(yīng)急宣傳結(jié)構(gòu)布局,協(xié)調(diào)調(diào)度突顯“全面”。應(yīng)急事件發(fā)生第一時(shí)間,迅速啟動(dòng)應(yīng)急新聞宣傳預(yù)案,搭建了“前后兩中心”的應(yīng)急新聞中心布局結(jié)構(gòu),前線新聞中心設(shè)在前線指揮部,后方新聞中心設(shè)在州委宣傳部。一前一后兩個(gè)新聞中心緊密配合,保證了媒體組織有序、宣傳口徑統(tǒng)一,內(nèi)外步調(diào)一致,信息供應(yīng)充分,內(nèi)容全面準(zhǔn)確。此次應(yīng)急宣傳,州委宣傳部及時(shí)發(fā)布《白玉縣金沙江“10·11”山體滑坡媒體采訪工作提示》,協(xié)調(diào)服務(wù)好新華社、中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)、新京報(bào)、四川日?qǐng)?bào)等16家媒體64人,召開災(zāi)情通報(bào)會(huì)3次,提供采訪點(diǎn)位14個(gè),協(xié)調(diào)個(gè)人采訪和集中采訪50余次。
建立信息收集通聯(lián)機(jī)制,協(xié)調(diào)調(diào)度突顯“速度”。突發(fā)事件發(fā)生后,為避免信息滯后給謠言和誤傳制造生存空間,州委宣傳部探索運(yùn)用橫向部門通聯(lián)和縱向微媒細(xì)胞群傳送的方式,鋪開一張信息收集的大網(wǎng)。一方面,在后方新聞中心建立新聞發(fā)布平臺(tái),疏通與前線指揮部、應(yīng)急辦、交通、民政、水利、公安等部門的聯(lián)絡(luò)渠道,確保第一時(shí)間獲取一手信息;另一方面,通過州級(jí)媒體——縣委(中心報(bào)道組) ——縣級(jí)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn),層層建立“信息通聯(lián)”微信群,讓一線信息層層匯總往上傳遞,基層參與度越高,信息來源渠道更廣,形式更多元。后方新聞中心統(tǒng)籌州級(jí)新聞媒體匯總信息素材,確??趶揭恢潞螅ㄟ^ “新聞資源共享微信群”,第一時(shí)間向中省州各類媒體提供,各大媒體依托提供的信息,結(jié)合各媒體傳播特點(diǎn),即時(shí)對(duì)外發(fā)布訊息,最大程度保證信息及時(shí)公開透明,最大程度減少傳遞過程中的損耗,形成了主動(dòng)、正面、立體的輿論引導(dǎo)主流。
統(tǒng)籌內(nèi)宣和外宣兩個(gè)大局,協(xié)調(diào)調(diào)度突顯“合力”。突發(fā)事件發(fā)生后,就近媒體迅速行動(dòng),州級(jí)媒體火速奔赴,中省媒體接力馳援,中省州縣媒體四級(jí)聯(lián)動(dòng),跨界合作,綜合施力,有效彌補(bǔ)了采訪力量和保障不足的問題。州縣媒體立足“內(nèi)宣”以全面報(bào)道和海量信息為主,著重引導(dǎo)輿論,凝心聚力;中省媒體體立足“外宣”以關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息和深度解讀為主,著重回應(yīng)關(guān)切、紓解疑慮,四級(jí)媒體形成合力,分別打通了“定位明確、聲勢(shì)集中”的輿論場(chǎng)。從發(fā)生山體滑坡至今,中省州縣媒體累計(jì)發(fā)稿4000余條,其中:人民日?qǐng)?bào)3篇,中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播刊播新聞4條,直播連線8次;中央人民廣播電臺(tái)17篇,連線報(bào)道37條;四川日?qǐng)?bào)15篇;四川電視臺(tái)四川新聞22條,今日視點(diǎn)3條,連線直播3次;其他各類媒體刊發(fā)3000余條。中省州縣四級(jí)聯(lián)動(dòng),政令通暢民心安定,主流輿論持續(xù)壯大。
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