甘孜日報 2017年04月07日
本網(wǎng)訊（措姆）近日，州法院訴訟服務(wù)中心開展了“思想大解放、能力大提升、工作大見效”專題討論，決定以此次大討論活動為契機，著力從“四個方面”推進工作，促使工作大見效。
強化思想認(rèn)識，全力打造法院“第一窗口”。深刻領(lǐng)會“思想大解放、能力大提升、工作大見效”大討論活動的重要意義，堅持“為大局服務(wù)，為人民司法”理念，繼續(xù)探索為民服務(wù)的新路子、新方法，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)層次，強化服務(wù)功能，把訴訟服務(wù)中心建設(shè)成回應(yīng)群眾司訴訟、信訪需求的“第一窗口”，樹立法院和法官良好形象。
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，全力暢通訴訟“綠色通道”。不斷完善制度，形成長效機制，從訴訟群眾的實際需求出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，及時完善各類便民設(shè)施、訴訟引導(dǎo)流程，提供藏漢雙語服務(wù)，提高服務(wù)規(guī)范化水平，切實為人民群眾參與訴訟提供親民、便捷、高效的“一站式”服務(wù)，全力暢通訴訟“綠色通道”，營造集多種功能為一體的服務(wù)環(huán)境，切實解決訴訟群眾的訴訟難問題。
加強信訪接待，暢通群眾“信訪渠道”。強化院庭長信訪接待制度，實行定期接訪、約期接訪、包案責(zé)任及帶案下訪制度，完善群眾意見反饋制度，暢通當(dāng)事人與法院間的溝通渠道，確保信訪工作“無死角”。全面推進涉法涉訴信訪工作聯(lián)動機制，加強與黨委、人大、政府等信訪部門對口聯(lián)系，形成合力，做好涉法涉訴信訪事項分流、對接、移交、共同化解工作，最大限度將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
加強信息化建設(shè)，全力推行訴訟“網(wǎng)絡(luò)平臺”。堅持能動司法，根據(jù)人民群眾的司法需求，加強信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源平臺，繼續(xù)開展網(wǎng)上立案、證據(jù)提交、信訪投訴、法官約談、查詢咨詢以及遠(yuǎn)程調(diào)解、遠(yuǎn)程視頻信訪等工作，使當(dāng)事人足不出戶即可完成基本的訴訟程序，全面實現(xiàn)網(wǎng)上立案、網(wǎng)上辦案、網(wǎng)上信訪三位一體的網(wǎng)上訴訟服務(wù)模式，全力提高服務(wù)社會化水平。
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