本網(wǎng)訊(州法院)為滿足藏區(qū)群眾的多元司法需求,近年來,我州兩級法院在積極探索帶有地域特色的訴訟服務(wù)的基礎(chǔ)上,整合資源,逐步建立起集“訴訟服務(wù)大廳、網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心、12368訴訟服務(wù)熱線”三位一體的多層次、立體化的綜合訴訟服務(wù)平臺。
同時,充分整合訴訟服務(wù)平臺和審判流程公開平臺、裁判文書公開平臺、執(zhí)行信息公開三大平臺的互通互聯(lián),訴訟服務(wù)網(wǎng)與訴訟服務(wù)大廳功能同步、信息同步、運行同步,實現(xiàn)訴訟服務(wù)網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)辦案系統(tǒng)、流程管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實時交換,確保第一時間向當(dāng)事人及社會公眾推送案件進展。充分運用遠(yuǎn)程調(diào)解、遠(yuǎn)程接訪等在線糾紛解決方式,利用信息技術(shù)助力矛盾糾紛分流化解。