本網(wǎng)訊(州農(nóng)行)農(nóng)行甘孜分行始終秉承“服務(wù)三農(nóng)”的歷史使命,以“坐不住”的責任感、“放不下”的使命感,堅定不移地推進普惠金融,服務(wù)城鄉(xiāng)百姓。
該行加大硬件設(shè)備投入。截至2016年3月末,在全州共投放“超級柜臺”16臺,全行自助機具達到277臺,切實解決百姓排隊等候的問題,提升了網(wǎng)點服務(wù)效能。已在全州縣域以下農(nóng)村地區(qū)布放各類電子機具2448臺,設(shè)立助農(nóng)取款服務(wù)點1184個,為廣大農(nóng)村地區(qū)百姓提供“足不出村”的便捷金融服務(wù)。運用“智付通”產(chǎn)品,探索出“助農(nóng)取款服務(wù)點+轉(zhuǎn)賬電話或移動POS+社保IC卡”的金融服務(wù)新模式,實現(xiàn)了甘孜藏區(qū)社保繳費方式由現(xiàn)金交易向網(wǎng)絡(luò)結(jié)算的歷史巨變,解除了鄉(xiāng)農(nóng)保員和參保戶翻山越嶺收費繳費的實際困難。
同時,推進網(wǎng)點硬轉(zhuǎn)型,在轄屬31個營業(yè)網(wǎng)點中,已建成21個全功能網(wǎng)點、10個基礎(chǔ)網(wǎng)點,全部實現(xiàn)功能分區(qū)、客戶分層、業(yè)務(wù)分流的目標;推進網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型,實施文明標準服務(wù)導入、固化標桿網(wǎng)點建設(shè),服務(wù)質(zhì)量效率得到進一步提升。四是加強金融服務(wù)宣傳。2016年1季度,相繼開展金融消費者權(quán)益日保護、反洗錢宣傳,金融知識進軍營、進學校、進牧區(qū)等金融宣傳活動,加大普惠制金融宣傳力度。