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農(nóng)行甘孜分行推廣應(yīng)用“微信銀行”

本站原創(chuàng)    2015年04月23日

    本網(wǎng)訊(吳懷鈺)農(nóng)行甘孜分行“微信銀行”推廣運(yùn)用以來(lái),該行通過(guò)微信平臺(tái)發(fā)布農(nóng)行風(fēng)采、金融咨詢(xún)、金融產(chǎn)品、自助服務(wù)等金融政策和服務(wù)信息,積極展示了農(nóng)行形象,極大地方便了金融客戶(hù)掌握訊息和網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。
    該行“微信銀行”共設(shè)置了優(yōu)惠互動(dòng)、金融服務(wù)、自助業(yè)務(wù)3個(gè)主模塊和15個(gè)子模塊,對(duì)國(guó)家政策、金融咨詢(xún)、優(yōu)惠服務(wù)、專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新推送,使公眾隨時(shí)隨地可以掌握了解金融新動(dòng)態(tài)。微信資訊推送發(fā)布中,該行既注重像“一帶一路”建設(shè)、亞投行成立、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析等國(guó)家重大政策和社會(huì)熱點(diǎn)的宣傳,又注重像理財(cái)產(chǎn)品、超級(jí)柜臺(tái)等涉及群眾切身利益的金融惠民服務(wù)產(chǎn)品知識(shí)的推介。同時(shí),該行還努力將微信語(yǔ)言文字內(nèi)容轉(zhuǎn)化為群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的圖片視頻等元素,推介內(nèi)容通俗易懂,增強(qiáng)了公眾對(duì)微信的關(guān)注度。
    為確保微信銀行運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,該行推進(jìn)歸口管理、技術(shù)支撐管理、部門(mén)審核管理,理順微信咨詢(xún)審核發(fā)布流程,明確信息發(fā)布部門(mén)職能,信息發(fā)布不規(guī)定時(shí)間、頻次,實(shí)行不定時(shí)更新、按需更新,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)和保密關(guān)。
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