——我州通訊部門全力保障震區(qū)通訊暢通紀實
災(zāi)區(qū)孩子參觀通信營運商設(shè)在災(zāi)區(qū)的便攜式通話設(shè)備。
在災(zāi)難面前，遠在他鄉(xiāng)的人們最牽掛的是位于災(zāi)區(qū)的親人，一條短信，一通電話都能讓人覺得特別安心和溫暖。在“11·22”康定地震后，震中塔公鎮(zhèn)一度和外界失去了聯(lián)系。電信、移動、聯(lián)通的員工在震后的第一時間趕往震中搶險救災(zāi)，搭建通訊基地，為災(zāi)區(qū)人民建起了與外界聯(lián)系的橋梁。
■記者 楊珂 袁飛 宋志勇 文/圖
電信：
心系災(zāi)區(qū)群眾 做高原通訊衛(wèi)士
11月22日，時值我州放建州節(jié)假日，但隨著康定6.3級地震的發(fā)生，一切歡愉都變成了驚慌、恐懼。震后10分鐘，按照應(yīng)急搶險演練程序，中國電信甘孜分公司應(yīng)急搶險辦所有成員到位，賡即啟動應(yīng)急預(yù)案，并召開第一次會議。
據(jù)當(dāng)時預(yù)判統(tǒng)計：震后，康定災(zāi)區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)未發(fā)生通信全阻，天翼移動網(wǎng)絡(luò)正常。但受地震影響，隨即發(fā)現(xiàn)基站退服17個、通信桿路倒斷227根、受損通信線路88皮長公里，上萬名用戶受到影響。核實災(zāi)情后，按照集團、省公司部署以及州應(yīng)急指揮部要求，組織了通信搶險和后勤保障兩個團隊，其中通信搶險團隊又分成了前線通信搶險和后端通信保障兩支隊伍。”
17時30分，由中國電信甘孜分公司員工劉建等人組成的首批突擊隊，全部到達公司院壩集結(jié)待命。17時40分，首批十余名突擊隊員，攜帶熔接機、發(fā)電機、光纜、接頭盒等通信設(shè)備，從康定啟程趕赴震中災(zāi)區(qū)。高原的冬天，夜幕降臨特別早，搶險隊員不顧高山路險，摸黑前進，于晚上20點穿過迷霧中的折多山二臺子，翻越海拔4000多米的折多山頂，向震中塔公鎮(zhèn)江巴村挺進。
一路急行，20點50分，搶險隊伍到達震中江巴村。在隨即進行的順線摸排中，判定出江巴村木雅祖慶小學(xué)背后光纜被地震震垮的圍墻損毀。查出故障點后，隊員們即刻布放光纜一公里，搶通了震中江巴村基站光纜線路。由于電力中斷，需向基站供應(yīng)發(fā)電輸入才能恢復(fù)正常通信，于是突擊隊員又馬不停蹄，借著手電的微光，扛著油機向建在山頂?shù)幕拘羞M，途中因肩扛杠子手扶油機，幾次險些連人帶油機跌下山坡，突擊隊的隊員們通過互相輪換、互相幫助，在兩個小時的途程后到達基站，他們顧不上休息，立即啟動應(yīng)急油機給基站供電，22時01分江巴村基站恢復(fù)正常。22點40分江巴村木雅祖慶小學(xué)固話寬網(wǎng)恢復(fù)正常。
高原氣候多變，寒風(fēng)呼嘯著裹著漫天的雪花，吹打著前線搶險隊員們，可他們完全不顧不管，只是專心致志地進行通信保障工作，開通衛(wèi)星電路、基站、應(yīng)急通信設(shè)備，鋪設(shè)光纜……有時手凍得實在不行，拿不住工具時，就放在自己的腋下或嘴邊呵氣暖暖；有時光纖被風(fēng)吹得搖擺不定時，大家就圍成一圈形成一堵人墻擋風(fēng)，等到電腦調(diào)測所有網(wǎng)路顯示通暢時，搶險隊員們才舒了一口氣，此時已是23日凌晨7時36分。一直高度緊張的神經(jīng)松懈時，強烈的饑寒交迫感侵襲著每一位隊員。搶險隊員們這才突然想起，走時匆忙，大多數(shù)隊員都沒吃晚飯，且衣著單薄。所幸，賡即到達的第二梯隊帶了些干糧，大家就著冰冷的礦泉水吃了震后的第一餐。他們中還有許多人地震后沒有回過家，甚至不知道自己家的狀況是怎么樣的，等到震中通信恢復(fù)，陸續(xù)收到家里人打來的電話，發(fā)來的彩信，才知道家里已是一片狼藉，電視、衣柜、廚具等等物品散落一地，甚至損毀。
在“11·22”和“11·25”兩次地震后，截至目前，中國電信甘孜分公司已為抗震救災(zāi)指揮部安裝寬帶20戶、電話30部；提供平安電話25部，打出平安電話計500余條；安裝光纖專線15條，向全州人民發(fā)送公益短信50萬余條。投入人力660余人次，投入車輛機具1500余臺次，新布放光纜100余公里、修復(fù)光纜72公里，為抗震救災(zāi)提供了有力的通信保障，得到了省州抗震搶險指揮部的高度評價，得到了廣大災(zāi)區(qū)人民的一致好評。
聯(lián)通：
大災(zāi)有大愛 情暖高原人
災(zāi)情就是命令。22日下午康定地震發(fā)生后，甘孜聯(lián)通公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即部署搶險救災(zāi)，要求調(diào)動一切力量，在保證員工的生命安全的前提下，全力保障災(zāi)區(qū)通信聯(lián)絡(luò)暢通。公司領(lǐng)導(dǎo)緊急主持召開會議，研究部署搶險救災(zāi)保通信事宜，并對抗震救災(zāi)做了進一步的安排部署，要求各分公司做好應(yīng)急支援準備，要求搶險搶修隊伍即刻出發(fā)，趕赴災(zāi)區(qū)。”
22日晚，聯(lián)通搶險救災(zāi)隊抵達震中塔公鎮(zhèn)木雅祖慶小學(xué)，公司搶險救災(zāi)隊的全體成員顧不上路途的勞累，立刻投入到緊張的戰(zhàn)斗中去。成立了現(xiàn)場指揮小組，即刻投入網(wǎng)絡(luò)測試、故障分析、查找網(wǎng)絡(luò)斷點、修復(fù)因地震造成的聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)。搶險員工不顧余震的危險，在高寒，風(fēng)雪交加的情況下連夜搶險。經(jīng)過搶險隊員們的連夜奮戰(zhàn)，通信保障取得了階段性成果。
除了保障通訊的暢通，聯(lián)通人的大愛，也在災(zāi)區(qū)體現(xiàn)得淋漓盡致。震后的塔公鎮(zhèn)下起了大雪，很多老百姓的帳篷還沒有搭起來。為了保證在野外避震的老鄉(xiāng)溫暖過夜，聯(lián)通搶險隊員和部隊官兵主動將帳篷讓給老鄉(xiāng)，大家在帳篷外燃起篝火度過了難熬的一夜。半夜時分，燃料沒有了，一位員工想起本打算在建州節(jié)帶家人去野營時購買的幾瓶白酒還在未來得及放回家的行李里，于是拿出來分給大家。就這樣，聯(lián)通人在風(fēng)雪交加的夜里，在帳篷外喝酒御寒熬了一夜。
“為幫助木雅祖慶學(xué)生抵御零下十幾度的夜間嚴寒，甘孜聯(lián)通和四川通發(fā)公司搶險人員為學(xué)校捐贈了價值3萬元的防潮墊和暖寶寶。”甘孜聯(lián)通公司指揮部負責(zé)人白鵬說。
移動：
男人真英雄 女人鐵漢子
康定地震發(fā)生以來，來自抗震救災(zāi)前線的消息，牽動著移動甘孜公司每位員工的心。關(guān)注災(zāi)情，重在行動，中國移動甘孜公司快速反應(yīng)、緊急動員、專題部署，通過網(wǎng)絡(luò)保障、信息保障、服務(wù)保障三管齊下，構(gòu)筑抗災(zāi)通信保障線，向災(zāi)區(qū)人民和賑災(zāi)人士提供通信技術(shù)上的各種幫助，用實際行動為災(zāi)區(qū)人民祈福，用大寫的“愛”詮釋公司對群眾的承諾：心系災(zāi)情、傳遞關(guān)愛、讓愛移動。
11月22日16時55分，因感冒正在家中休息的公司市場部員工周蕓突然感覺到天搖地晃，晃動結(jié)束后，她馬上意識到此次地震很強烈，必須趕緊到單位參與搶險。震后二十分鐘，周蕓一邊向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，一邊趕往公司。在網(wǎng)管中心，周蕓挨個給同事打電話詢問情況，而緊急趕過來的市場部領(lǐng)導(dǎo)則一邊關(guān)心她的身體，一邊安排接下來的工作。地震的發(fā)生勢必會造成通信不暢，周蕓首先想到的是為分公司所有客戶提供免停機服務(wù)，這樣能更好地保障用戶的通信暢通，同時，周蕓和同事們也搭建起“兩不一”快卡廳，提供高效快捷的換卡服務(wù)。為了能盡快投入工作，周蕓主動承擔(dān)起搭建帳篷的重任，其后，從平安手機提供到應(yīng)急物資調(diào)配，周蕓都參與其中，從22號到現(xiàn)在，她也一直沒時間停下來休息，被員工們移動公司的“真正女漢子”。
地震發(fā)生后，公司網(wǎng)絡(luò)部的陳強第一時間趕到網(wǎng)絡(luò)中心，他深知，強地震極易造成交換機負荷，進一步會影響到全州網(wǎng)絡(luò)暢通。在得知一切正常的情況下，陳強當(dāng)即上網(wǎng)查詢本次地震相關(guān)訊息，并安排隊伍前往災(zāi)區(qū)搶險，從16支搶險小分隊到信息搜集小組、優(yōu)化小組，整個甘孜分公司全力投入到搶險救災(zāi)保通信中來。陳強所在的先遣隊連夜出動，并于23日凌晨4點左右趕到現(xiàn)場，兩臺應(yīng)急通信車投入使用，優(yōu)化小組緊急進行單站擴容。趕到現(xiàn)場后，陳強等人緊急開展工作，除了提供mifi之外，甘孜分公司還提供平安電話等，兩臺應(yīng)急通信車不僅保證了媒體報道，更成為當(dāng)?shù)卣笓]搶險救災(zāi)的有力保障。甘孜分公司也成為第一個趕到搶險現(xiàn)場的通信運營商。值得一提的是，地震當(dāng)天正值建州節(jié)，全州放假，甘孜分公司各領(lǐng)導(dǎo)雖遠在成都，但地震發(fā)生后，他們當(dāng)即返回甘孜州指揮搶險救災(zāi)保通信工作，經(jīng)過一天一夜的高強度救援工作，16個在地震中受損的基站已基本恢復(fù)，部分因電力供應(yīng)不足等原因正在恢復(fù)中。
