甘孜日報 2024年06月13日
本網(wǎng)訊 為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)個人、企業(yè)、項(xiàng)目，切實(shí)提升辦事過程簡單好辦的體驗(yàn)感，今年以來，我州充分利用線上線下雙軌并行機(jī)制，立足企業(yè)、群眾視角，圍繞全生命周期辦事服務(wù)需求，以高效辦成“一件事”為契機(jī)，積極優(yōu)化辦事流程，讓群眾感受到貼心、便民的服務(wù)。
“現(xiàn)在辦事好方便，只需要在網(wǎng)上申請一次就能辦完，不像過去多頭跑，還耽擱好長時間，這個‘一件事’服務(wù)真是太貼心了，省時又省力?！钡梨诳h所郎達(dá)吉貨運(yùn)部法人所郎在辦理完《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》后感嘆道。5月24日，所郎前往政務(wù)大廳交通運(yùn)輸窗口辦理《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》，窗口工作人員立即向他介紹了“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”集成服務(wù)模塊，并現(xiàn)場耐心指導(dǎo)操作流程，順利幫其做好了網(wǎng)上填報申請。通過簡單幾步操作，所郎便拿到了《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》。
而在康定政務(wù)服務(wù)窗口工作人員的指導(dǎo)下，首個辦理“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”的甘孜州聚興物流有限公司法人李廷忠，在不到一個小時的時間內(nèi)就現(xiàn)場領(lǐng)取了《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》?！霸瓉磙k手續(xù)交的資料多，來來回回要跑很多個窗口，現(xiàn)在不到一個小時就辦完了，讓我們省時又省心?！崩钔⒅腋吲d地說。
“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”對比以前，辦理時間由原來的40個工作日減少到5個工作日，遞交材料由22份減少到3份，數(shù)量環(huán)節(jié)由原來的８個減少到４個，跑動次數(shù)由４次減少到０次，真正實(shí)現(xiàn)減材料、減時限、減環(huán)節(jié)、減跑動，有效提高了審批效率和辦事的便捷度。
截至目前，國家13個高效辦成一件事在我州的辦件量已達(dá)36件。其中，“開辦餐飲店一件事”首次在巴塘縣落地，“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”首次在爐霍縣成功辦理，丹巴縣、九龍縣、瀘定縣、雅江縣、理塘縣等多個縣也相繼實(shí)現(xiàn)了“開辦餐飲店一件事”“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”高效辦結(jié)。
下一步，我州還將持續(xù)推動“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝一件事”“退休一件事”“新生兒出生一件事”等服務(wù)效能落地生效。“一件事一次辦”讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路，真實(shí)體現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)提速升級，為企業(yè)群眾辦實(shí)事辦好事，提供了高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)，助力了甘孜營商環(huán)境提質(zhì)增效。
包旭杰
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