本站原創(chuàng) 2021年08月17日
本網(wǎng)訊 黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,雅江縣扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點(diǎn),多措并舉,切實(shí)把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、解難題的實(shí)際行動,切實(shí)提升群眾、企業(yè)辦事滿意度及便利度。
“一網(wǎng)通辦”提效率。優(yōu)化“一體化”平臺建設(shè)布局,14個窗口部門、414項(xiàng)審批事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳,切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)效能,截至目前,受理事項(xiàng)30913件,辦結(jié)29693件,按時辦結(jié)率100%。
“試點(diǎn)建設(shè)”促規(guī)范。打造縣級便民服務(wù)示范點(diǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))2個、村2個,以點(diǎn)帶面推進(jìn)16個服務(wù)中心和79個代辦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)。
“規(guī)范采購”保廉潔。修訂完善《采購制度》《采購流程》,確保采購過程公開、公平、公正。截至目前,受理各種采購申報(bào)8個,預(yù)算金額1839.06萬元,中標(biāo)金額1749.71萬元,節(jié)約資金66.94萬元。
“熱線監(jiān)督”優(yōu)服務(wù)。采取“州12345熱線轉(zhuǎn)辦+縣分管領(lǐng)導(dǎo)督辦+部門領(lǐng)導(dǎo)專辦+政務(wù)中心回訪”工作模式,有效處理群眾訴求。截至目前,受理州工單85件,派發(fā)工單85件,辦結(jié)辦復(fù)率100%,滿意度達(dá)98%。
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