本網(wǎng)訊(姜濤 文/圖)為確保瀘定縣“十一”黃金周旅游工作安全、有序,該縣縣委、政府高度重視、精心組織,堅持做到節(jié)前周密部署、節(jié)中狠抓落實,圓滿完成了“十一”黃金周旅游接待工作。節(jié)日期間,瀘定縣旅游秩序井然,服務(wù)優(yōu)質(zhì)文明,游客滿意度高,無安全事故發(fā)生,再次保持了游客零投訴的記錄。
在“十一”黃金周即將來臨之際,瀘定縣縣委、政府高度重視黃金周旅游安全工作,先后召開三次專題會議對此項工作進行了安排部署,并要求各涉旅部門和旅游接待單位要明確責任、強化監(jiān)管、狠抓落實,突出抓好旅游安全工作,營造良好旅游環(huán)境;要認真落實以人為本、以游客為中心的服務(wù)理念,重視旅游從業(yè)人員誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作,及時有效處理游客投訴,切實保障消費者的合法權(quán)益。
據(jù)了解,由于交通因素以及在牛背山下設(shè)立勸返點,來瀘游客人數(shù)較去年有所下降。據(jù)初步統(tǒng)計,瀘定縣(不含海螺溝)在“十一”黃金周期間共接待國內(nèi)外游客5.17萬人次,同比下降8.5%;實現(xiàn)旅游收入2860萬元,同比下降2.6%。