本網(wǎng)訊(扎西擁忠)2015年,得榮縣檢察院將信訪工作納入重要議程,以六舉措,進(jìn)一步促進(jìn)信訪工作上新臺(tái)階。
建強(qiáng)機(jī)構(gòu)。該院按照《得榮縣群眾工作局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的實(shí)施意見》要求,召開專題會(huì)議,設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組,安排該院控申部門負(fù)責(zé)做好信訪工作,控申科作為接訪的重要窗口,要制定切實(shí)可行的方案,有效制止各種矛盾激化。
開展矛盾糾紛排查。結(jié)合群眾工作“六大活動(dòng)”,帶著感情、帶著真情,定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、寺廟、村社,開展矛盾糾紛排查工作,排查重點(diǎn)人員穩(wěn)控情況,零距離接近群眾,化解矛盾,解決問題。
落實(shí)接訪責(zé)任。堅(jiān)持“誰接訪、誰負(fù)責(zé)、誰包案、誰督辦”原則,對(duì)群眾上訪的各種問題,領(lǐng)導(dǎo)干部親自研究分析,親自化解、親自協(xié)調(diào)落實(shí),做到第一時(shí)間辦理,第一時(shí)間回復(fù),確保群眾反映的問題件件有著落、事事由回音。
信息公開。詳細(xì)列出院黨組成員接訪安排表、公開聯(lián)系電話,將安排表貼在公示欄,使群眾知道領(lǐng)導(dǎo)干部的接訪時(shí)間、具體人員。
開展接訪月工作。在接訪月期間,堅(jiān)持每天都有一名黨組成員接待來訪群眾,開導(dǎo)和緩解群眾情緒。
做好信訪登記。控申科設(shè)計(jì)信訪登記表,對(duì)來訪者的姓名、地址、來訪原由及處理意見及接訪領(lǐng)導(dǎo)、承辦人進(jìn)行詳細(xì)填寫,對(duì)當(dāng)場能解決的當(dāng)場解決,對(duì)不符合政策規(guī)定的做好宣傳解釋和思想開導(dǎo)。