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甘孜網(wǎng)格化管理服務群眾

《甘孜日報》    2015年01月06日

    本網(wǎng)訊(余應瓊)近日,筆者從甘孜縣依法治縣辦了解到,該縣以信息化為支撐,網(wǎng)格化服務管理為載體,構建了監(jiān)管中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、機關單位)、村(社區(qū))、網(wǎng)格員“四級”網(wǎng)格化服務管理體系,并先后投入資金50余萬元,建成了城區(qū)4個社區(qū)。
    該縣區(qū)劃城區(qū)網(wǎng)格22個、鄉(xiāng)村及寺廟網(wǎng)格225個,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關單位信息處理平臺80個;聘用專職網(wǎng)格員31名、兼職網(wǎng)格員225名,落實信息專管員80名,部門通過平臺共享信息資源,解決當前工作摸底調查多、管理手段落后、綜合效率不高等問題,提高了資源利用率,有效推動綜治維穩(wěn)工作和社會服務下沉,實現(xiàn)網(wǎng)格化服務管理城鄉(xiāng)全覆蓋。同時,網(wǎng)格化服務管理讓群眾的表達渠道更加暢通,網(wǎng)格員及時收集反饋居民的意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題及時辦理和上報,使基層的情況能夠更加準確、快速地反饋,更好地深入服務基層,并為職能部門提供了信息支持,建立起溝通政府和群眾的橋梁,及時化解矛盾糾紛,促進基層平安和諧。截至目前,采錄各類網(wǎng)格基礎信息近10萬條,城區(qū)網(wǎng)格員積極參與轄區(qū)社會服務管理,累計處理網(wǎng)格事件70余件,協(xié)助公安抓捕犯罪嫌疑人1名,成功化解矛盾糾紛12件。
 
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