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快速組織落實(shí) 全力傾力服務(wù)

甘孜日報    2022年09月13日

“9·5”瀘定地震抗震救災(zāi)指揮部群眾工作組駐村(點(diǎn))工作隊(duì)迅速入駐各村和各安置點(diǎn)開展工作

本網(wǎng)訊 “9·5”瀘定地震抗震救災(zāi)指揮部群眾工作組成立后, 迅速進(jìn)入狀態(tài)展開工作。州政協(xié)主席、黨組書記、群眾工作組組長雷建平第一時間主持召開群眾工作組會議,對成立工作專班、明確任務(wù)分工、細(xì)化工作措施等方面進(jìn)行專題安排部署。

組成專門力量。迅速組建“1+9+3+N”組織體系,在群眾工作組統(tǒng)籌下,落實(shí)9名州級領(lǐng)導(dǎo)分片鄉(xiāng)鎮(zhèn)包干工作機(jī)制,由法律服務(wù)、政策咨詢、心理疏導(dǎo)三個專項(xiàng)工作組組成。同時,組建104個駐村(安置點(diǎn))工作隊(duì),每個工作隊(duì)由1名州級機(jī)關(guān)縣級以上干部、1名瀘定縣(海管局)干部、1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和所在村支部書記組成;設(shè)立群眾工作組辦公室,由州政協(xié)辦公室、州委組織部、州委群工局、瀘定縣政協(xié)、瀘定縣委組織部抽派工作人員組成;協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門組建政策法規(guī)“智囊團(tuán)”“專家?guī)臁?,分類甄別群眾訴求意見。

明確職責(zé)任務(wù)。聚焦做好“9·5”瀘定地震群眾工作的重要意義、工作機(jī)制、工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作紀(jì)律等方面內(nèi)容,制定《甘孜州“9·5”瀘定地震抗震救災(zāi)群眾工作手冊》和《群眾工作入戶走訪情況統(tǒng)計(jì)表》。要求采取全面入駐與流動服務(wù)相結(jié)合方式,落實(shí)“地震遇難戶必訪、失聯(lián)家庭戶必訪、重大困難戶必訪、矛盾訴求戶必訪、孤殘獨(dú)戶必訪”的“五必訪”制度,特別對矛盾突出、隱患凸顯、風(fēng)險疊加的重點(diǎn)領(lǐng)域,拉網(wǎng)式、滾動式排查矛盾糾紛,及時做好安撫疏導(dǎo),確保不漏一戶一人,不留任何盲區(qū);在受災(zāi)群眾集中安置點(diǎn)設(shè)立困難訴求受理窗口,建立“民情服務(wù)快車”,對疑難復(fù)雜矛盾問題,流動開展法律服務(wù)、政策咨詢、心理疏導(dǎo)服務(wù),堅(jiān)持哪里有矛盾隱患,政策宣傳就跟進(jìn)到哪里,法律服務(wù)就覆蓋到哪里,安撫疏導(dǎo)就延伸到哪里;聚焦涉災(zāi)矛盾隱患實(shí)體性化解和群眾滿意率實(shí)行快流轉(zhuǎn)、快辦理、快回復(fù)。對政策性問題、法律問題及駐村工作隊(duì)不能解決的其他重大問題,建立駐村工作隊(duì)收集、辦公室匯總轉(zhuǎn)辦、專項(xiàng)組分析研判、職能部門指導(dǎo)答復(fù)的快速反應(yīng)機(jī)制,確保群眾訴求“事事有著落、件件有回音”。

嚴(yán)明工作紀(jì)律。要求全體駐村(安置點(diǎn))干部要嚴(yán)格遵守群眾工作紀(jì)律,不增加基層負(fù)擔(dān);要圍繞訪民情、順民意、解民憂、促民安等四個方面的重點(diǎn)工作,主動亮出身份、亮出標(biāo)識,堅(jiān)持與受災(zāi)群眾同吃同住,全面了解掌握受災(zāi)群眾生產(chǎn)生活現(xiàn)狀、困難訴求意見,及時解答群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,全力化解涉災(zāi)矛盾隱患,增強(qiáng)受災(zāi)群眾重建家園的信心。

9月10日,所有駐村(安置點(diǎn))工作隊(duì)成員在群眾工作組辦公室完成報到,并分赴各駐村點(diǎn)背包入駐開展工作。

馬積亮 黃禮霞 張銳


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