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11個縣勞動保障監(jiān)察電話為何無人接聽?

四川日報    2021年01月07日

省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導小組辦公室深入調(diào)查

      本網(wǎng)訊(四川日報全媒體記者 劉春華)1月5日,省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導小組辦公室對全省11個縣勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話無人接聽情況進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,有的縣因勞動保障監(jiān)察工作人員外出執(zhí)法,未采取有效措施保證電話暢通;有的縣因放假調(diào)休無人接聽電話;還有的縣確實因工作人員責任心不強沒有接聽。對于無正當理由造成無人接聽電話的相關(guān)單位和責任人,上級主管部門將進行嚴肅處理并約談。

  暢通投訴舉報渠道,對切實維護農(nóng)民工合法勞動報酬權(quán)至關(guān)重要。1月4日,省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導小組辦公室對全省21個市(州)及183個縣(市、區(qū))的204個勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話集中撥打檢查,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)電話暢通,但還有11個縣勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話多次撥打無人接聽。

  1月5日,省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導小組辦公室要求11個縣所涉及的甘孜州、涼山州和瀘州市調(diào)查了解具體情況。

  甘孜州根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導小組辦公室表示,將把暢通舉報投訴渠道作為當前重點工作,落實專人值班值守,確保監(jiān)督投訴電話暢通并及時辦理。下一步將約談石渠、色達、爐霍、德格4縣人社局相關(guān)責任人,對查實未接電話的德格縣勞動保障監(jiān)察工作人員調(diào)離崗位。

  瀘州、涼山兩個市(州)的根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導小組辦公室則表示,將提高認識,強化監(jiān)督,確保勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話能接通、有辦理、有反饋。

  記者了解到,為進一步暢通全省勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話,1月5日,在省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導小組辦公室牽頭下,全省勞動保障監(jiān)察系統(tǒng)對全省所有市(州)、縣(市、區(qū))204個勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話逐一進行梳理確認,并向社會公布。省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導小組辦公室還將對舉報投訴電話的暢通情況進行不定期抽查暗訪。

  省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導小組辦公室再次強調(diào),歲末年初是農(nóng)民工欠薪案高發(fā)期,各地各部門務(wù)必保持根治欠薪高壓態(tài)勢,尤其要保持舉報投訴渠道暢通,妥善解決各類欠薪問題。全省勞動保障監(jiān)察系統(tǒng)要堅決扛起根治拖欠農(nóng)民工工資的政治責任,加強機構(gòu)隊伍和政風行風建設(shè),用心用情做好根治欠薪各項工作。

新聞鏈接

11個縣無人接聽電話具體調(diào)查情況反饋

  甘孜州:石渠縣勞動監(jiān)察大隊只有一名專職監(jiān)察員,1月4日該監(jiān)察員在成都出差協(xié)助辦理欠薪案,導致無人接聽電話。

  色達縣勞動監(jiān)察大隊有3名工作人員。1月4日,其中1人出差,余下2人外出處理案件,導致無人接聽電話。

  爐霍縣因此前公布的舉報投訴電話0836—7328817多次發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障,已注銷該號,并正式啟用0836—7322765作為勞動監(jiān)察舉報投訴電話。

  德格縣勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話無人接聽,經(jīng)過調(diào)查情況屬實。

  涼山州:越西縣和昭覺縣因為迎接精準扶貧檢查,此前周末和節(jié)假日未休息。按照相關(guān)安排,上述兩縣結(jié)合元旦假期安排了調(diào)休補休,因此1月4日兩縣勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話無人接聽。

  1月4日,冕寧縣勞動監(jiān)察大隊工作人員分別外出至該縣瀘沽鎮(zhèn)、復興鎮(zhèn)等地辦理勞動維權(quán)案件,導致舉報投訴電話無人接聽。

  省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導小組辦公室撥打電話時間段,甘洛縣勞動監(jiān)察大隊正在用電話核實案件情況,導致電話不通。甘洛縣勞動監(jiān)察大隊已將辦公室電話轉(zhuǎn)移到工作人員手機,確保舉報電話24小時有人接聽。

  1月4日,鹽源縣勞動監(jiān)察大隊工作人員到縣祥瑞家園項目、縣潤源·威尼斯半島二期工程工地進行農(nóng)民工工資支付情況檢查,導致座機電話無人接聽?,F(xiàn)在已經(jīng)整改,安排工作人員24小時接聽電話。

  1月4日,木里縣勞動監(jiān)察大隊在西昌處理S216路線和S463亞三路試驗段欠薪案件,現(xiàn)在已將投訴電話轉(zhuǎn)接到監(jiān)察員手機,確保隨時有人接聽。

  瀘州市:1月4日,合江縣勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話值守人員在崗。其電話沒有接通,是因為在17:19—17:30,舉報投訴電話一直在接聽該縣園區(qū)一個木門廠工人打來的咨詢電話。





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