四川日報(bào) 2020年12月25日
初體驗(yàn)
□四川日報(bào)全媒體記者 寇敏芳
“咦?怎么換車了?!?2月24日早上8點(diǎn)半,成都旅客何川準(zhǔn)備搭乘G8607次列車前往重慶,他剛剛通過扶梯下到月臺,就發(fā)現(xiàn)車變了?!暗谝淮我姀?fù)興號,以前沒坐過?!?/p>
這一天,運(yùn)營5年的成渝高鐵從時速300公里提速到350公里,何川所乘坐的就是提速后的首發(fā)列車。本報(bào)記者也登車,感受了一番不一樣的“速度與激情”。
快
成都1小時飆攏重慶
何川習(xí)慣在出發(fā)頭一天買票。他在成都的一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作,負(fù)責(zé)重慶的項(xiàng)目,平均每周至少要往返重慶一次?!白蛱熨I票的時候,發(fā)現(xiàn)時間變短了,我還納悶是不是寫錯了?!焙未ㄕf進(jìn)站后,一打聽才知道自己誤打誤撞買到了首趟提速的成渝高鐵。
列車啟動后不久,速度就提了起來,窗外的山水刷刷地飛到身后,記者盯著顯示屏上的時速提示,不一會就飆到了“350公里/小時”,在某一個瞬間還達(dá)到了“352”。乘客馮青青在車上刷劇,一集還沒看完,列車報(bào)站信息就響了:“前方到站沙坪壩。”她瞪大了眼睛,“這也太快了吧!”
據(jù)介紹,成渝高鐵提速后,成都東站到沙坪壩的最短運(yùn)行時間從78分鐘縮短至62分鐘,實(shí)現(xiàn)成渝城市間1小時通達(dá),開啟了高鐵“公交化”運(yùn)營新模式。
提速16分鐘,有多重要?“對我們當(dāng)天打來回的人來說,往返就能節(jié)約至少半個小時。”從北京來成渝兩地出差的尹波說,對于商務(wù)旅客,節(jié)約時間就意味著更高的效率。
不僅車速快,網(wǎng)速也快,復(fù)興號動車組開上成渝高鐵,車廂內(nèi)實(shí)現(xiàn)了WiFi網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,乘客賈志剛在車上開了一個視頻會議,只在列車過山洞的時候掉了一次線。
暢
高鐵“流線便捷”像公交
在飛馳的高鐵上,記者發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,在列車廣播和視頻提示中,所有本該由“成渝高鐵”提示的,一律換成了“雙城Bus(公交)”。
高鐵變成公交,僅有“快”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。記者隨即采訪了5位旅客,他們在為速度點(diǎn)贊的同時,也希望乘車方式更加便捷。“如果乘車前后環(huán)節(jié)的時間能縮短就更好了。”
帶著乘客的期待,記者采訪了成都東站工程師謝攀。她說,成渝高鐵正在以“流線便捷”為目標(biāo),不斷優(yōu)化進(jìn)站、乘車流線和換乘方式。
目前,成都東站已經(jīng)在地鐵出站層設(shè)立“成渝城際候車室”,商務(wù)座和持定期、計(jì)次票等部分旅客可以直接在此候車,免去了先出站再進(jìn)站的麻煩。另外,在成渝高鐵簡陽南、資中北、永川東、璧山等9個中間站已實(shí)現(xiàn)“驗(yàn)檢合一”快速進(jìn)站,縮短了排隊(duì)時間。今后,重慶西、沙坪壩站還將建設(shè)“城市候機(jī)樓”,高鐵換乘航空旅客出站后可直接在城市候機(jī)樓辦理打印登機(jī)牌、預(yù)約汽車接送等服務(wù)。
值得一提的是,成都局集團(tuán)公司首次在全國推出成渝高鐵月票,30天內(nèi)可乘坐60次車,最低可享受6折票價(jià)優(yōu)惠。此外,還有成渝高鐵計(jì)次票,可以在90天內(nèi),乘坐20次車,最低可享受8.5折票價(jià)優(yōu)惠。
靜
靜音車廂上線,總體安靜
此次成渝高鐵提質(zhì)升級,靜音車廂也是一大亮點(diǎn)。中午11點(diǎn)20分,記者登上從重慶沙坪壩開往成都的G8616次列車,這是當(dāng)天從重慶始發(fā)的首趟靜音車廂列車。
靜音車廂在3號,所有頭枕布都印上了相關(guān)標(biāo)志,座位前方的小口袋還備有提示卡,像飛機(jī)的安全須知一樣,詳細(xì)介紹了靜音車廂應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則。車廂連接處的屏蔽門設(shè)置成了感應(yīng)狀態(tài),沒有人經(jīng)過的時候,一直處于關(guān)閉狀態(tài)。
在一個多小時的車程里,車廂內(nèi)總體保持安靜。列車長李靜介紹,列車上所有工作人員都經(jīng)過前期培訓(xùn),學(xué)習(xí)過一些勸阻話術(shù)。在旅客違反“靜音”規(guī)定時,首先會進(jìn)行勸說,再次是進(jìn)行座位調(diào)整,盡可能保證車廂內(nèi)的安靜環(huán)境?!坝袔孜怀丝驮陟o音車廂高聲說話,但是我們勸說后都能配合。”
在靜音車廂,餐品小車不會進(jìn)入,乘客可以掃描服務(wù)提示卡上的二維碼,“網(wǎng)購”下單。記者現(xiàn)場掃碼購買了一副靜音耳塞,5分鐘內(nèi),乘務(wù)員就把商品送到了記者手上。
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