四川日報(bào) 2020年03月05日
□本報(bào)記者吳浩
“已購機(jī)票、火車票人員請及時和我聯(lián)系，鎮(zhèn)上免費(fèi)接送?！?月4日，達(dá)州市通川區(qū)江陵鎮(zhèn)江北村里的大喇叭反復(fù)播放著一則通知。
通川區(qū)是勞務(wù)輸出大區(qū)，為此，江陵鎮(zhèn)組織了一支“江陵先鋒志愿服務(wù)”車隊(duì)，有需求的外出務(wù)工人員提供已購機(jī)票、火車票以及健康證明便可免費(fèi)乘坐“愛心車”前往機(jī)場、火車站。為保證外出務(wù)工人員安全，7輛愛心車在運(yùn)送外出務(wù)工群眾前后均會進(jìn)行車輛消毒。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我省統(tǒng)籌指導(dǎo)全省疫情防控志愿服務(wù)工作，聯(lián)合有關(guān)部門積極動員和組織各級各類志愿服務(wù)組織（隊(duì)伍），廣泛招募有愛心有專長的志愿者科學(xué)有序參與疫情防控。
3月5日是全國雷鋒紀(jì)念日、中國青年志愿者服務(wù)日。在這個特殊的日子里，我省志愿者們依然用貼心的服務(wù)，生動的故事，詮釋著雷鋒精神，展示著戰(zhàn)“疫”的志愿服務(wù)力量。
亮出最美“志愿紅”
更好圍繞中心服務(wù)大局
“爭當(dāng)疫情防控的‘宣傳員’‘守門員’‘監(jiān)督員’‘預(yù)備員’……”1月29日，一則倡議書在四川的志愿者中流傳開來。當(dāng)天，省文明辦聯(lián)合省志愿服務(wù)聯(lián)合會、省志愿服務(wù)基金會發(fā)出倡議，號召全省各級文明辦、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)隊(duì)、志愿者科學(xué)有序安全地開展疫情防控志愿服務(wù)。
“倡議書為我們做好了工作指引?！眮碜阅铣涞闹驹刚吡稚f，倡議書中提出的“及時宣傳黨和國家、省委省政府發(fā)布的動態(tài)信息、疫情知識、防控措施”“對特殊敏感地區(qū)返鄉(xiāng)人員要及時報(bào)告，對親朋好友組織的各類聚會要及時勸阻”“要在各級黨委政府的統(tǒng)一安排下，依法有序地協(xié)助做一些力所能及的防控工作”等建議，清晰勾勒出廣大志愿者的工作范圍。
凝聚力量，推動全省疫情防控志愿服務(wù)工作能效最大化。2月6日起，我省組織開展衛(wèi)生防疫專業(yè)志愿服務(wù)、交通運(yùn)輸行業(yè)志愿服務(wù)以及關(guān)愛基層社會志愿服務(wù)。通過省市縣文明網(wǎng)、志愿服務(wù)網(wǎng)，層層公布各級文明辦、民政、衛(wèi)健委、工會、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門以及志愿服務(wù)組織聯(lián)系人的手機(jī)號碼和熱線電話，組織動員全省廣大黨員、青年、職工、巾幗志愿者和平安志愿者積極投身戰(zhàn)“疫”防控第一線，全面參與聯(lián)防聯(lián)控。共青團(tuán)四川省委針對疫情防控，從動員、招募、培訓(xùn)、服務(wù)、保障5個方面，對省內(nèi)疫情防控志愿服務(wù)進(jìn)行安排和規(guī)范，并指導(dǎo)區(qū)縣成立青年應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)，在“志愿四川”平臺開放線上報(bào)名通道，同步規(guī)范報(bào)名方式、招募條件和專業(yè)要求。
危難面前，志愿者從不曾缺席，一個凝聚了省市縣三級志愿服務(wù)力量的網(wǎng)絡(luò)就此形成。
不管是在抗疫最前線爭分奪秒和死神、病魔斗爭的醫(yī)務(wù)工作志愿者，還是戰(zhàn)斗在鄉(xiāng)村、城市、街巷、企業(yè)的志愿者，多種形式的志愿服務(wù)，亮出同一種最美“志愿紅”。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前，全省共有610個社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和志愿服務(wù)組織、1萬余支志愿服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)布疫情防控志愿服務(wù)項(xiàng)目（活動）2萬余個（場），組織30余萬志愿者參與入戶排查登記、防疫知識宣傳、政策解讀、生活服務(wù)、心理咨詢、社區(qū)問診、病毒消殺、物資發(fā)送以及關(guān)愛一線醫(yī)務(wù)人員和社區(qū)困難群眾等志愿服務(wù)，累計(jì)記錄服務(wù)時長達(dá)246萬小時。
力量集中起來
更好服務(wù)社區(qū)鄉(xiāng)村和防疫一線
“我們這個登記點(diǎn)管理120多戶住戶。”從2月中旬開始，在巴中市巴州區(qū)東城街道鼓樓社區(qū)農(nóng)機(jī)大廈1棟1單元門口的登記點(diǎn)，志愿者戚浩每天都會對出行人員體溫、通行證、佩戴口罩等進(jìn)行檢查。
“請大家戴好口罩，不串門、不趕場……”在中江縣玉興鎮(zhèn)金鉤村抗疫戰(zhàn)線上，有一支由30余名返鄉(xiāng)大學(xué)生組成的“00后”青年志愿服務(wù)隊(duì)。他們在用方言鄉(xiāng)音宣傳防疫知識的同時，還為農(nóng)戶講解平土、除草、育苗技術(shù)，不忙的時候，還扛著鋤頭與村民一起為播種玉米做準(zhǔn)備。
社區(qū)和鄉(xiāng)村，是我省志愿服務(wù)力量此次助力疫情防控的服務(wù)重點(diǎn)。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我省有意識地組織各地志愿者，在做好安全防護(hù)的前提下進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)車站，協(xié)助街道社區(qū)、鄉(xiāng)村開展入戶排查、聯(lián)系返鄉(xiāng)人員、勸阻聚眾活動等工作，并在小區(qū)、藥店、社區(qū)公共地段設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，義務(wù)為居民熬制、提供預(yù)防中藥等服務(wù)。以共青團(tuán)四川省委為例，按照“依法有序、本地化、社區(qū)化、組織化、安全第一”的基本原則和“培訓(xùn)不合格不上崗，防護(hù)不到位不上崗”的基本準(zhǔn)則，自1月31日以來，全省平均每天有超過萬名青年志愿者堅(jiān)守崗位。在成都，該市在社區(qū)廣泛設(shè)置志愿服務(wù)崗，發(fā)動黨員、干部、醫(yī)生、軍人及社區(qū)志愿者深入防控一線，22個區(qū)（市、縣）參與志愿者均超過2000名。
服務(wù)防疫一線，是志愿服務(wù)力量另一個投入重點(diǎn)。在眉山市仁壽縣，近千名黨員志愿者先后深入全縣10個疫情防控卡口，協(xié)助檢查消毒；綿陽市則招募志愿者共同探索廢棄口罩和生活污染物特別分類處理模式。我省還組織各地志愿者協(xié)助交警、運(yùn)管、醫(yī)院等部門在高速路口、超市等地開展排查，同時每天對公共場所和居民樓道、樓棟進(jìn)行病毒消殺等工作。
服務(wù)豐富起來
更好提升志愿服務(wù)效能
“這1萬只N95口罩，請接收?！?月20日，省文明辦、省志愿服務(wù)聯(lián)合會、省志愿服務(wù)基金會攜手成都巴德美際學(xué)校，向四川大學(xué)華西醫(yī)院捐贈了1萬只N95口罩。在防疫物資緊缺的特殊時期，這1萬只N95口罩顯得異常珍貴?！斑@1萬只N95口罩是專門采購的，用于支援一線抗疫醫(yī)生。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。此前，省志愿服務(wù)基金會已先后向四川省十佳志愿服務(wù)社區(qū)送去了7.25噸醫(yī)用酒精，并向全省抗疫一線的志愿者提供了專項(xiàng)保險。
助力疫情防控過程中，我省指導(dǎo)志愿者組織積極籌備防疫物資。目前，我省各地志愿服務(wù)組織（機(jī)構(gòu)）紛紛網(wǎng)購口罩、酒精、消毒液等防疫物資贈送給社區(qū)，向防控點(diǎn)、交警、派出所、環(huán)衛(wèi)工人等一線工作人員和群眾贈送口罩、預(yù)防湯藥等。疫情發(fā)生不到一個月，團(tuán)省委已募集、購買口罩超過23萬只，防護(hù)服、隔離衣、空氣凈化機(jī)、一次性橡膠手套等各類物資超過3萬件（套、臺、雙）；省青年聯(lián)合會積極組織青聯(lián)委員參與疫情防控，累計(jì)協(xié)調(diào)、捐贈口罩超過500萬只、防護(hù)服接近500萬件；在成都，該市志愿服務(wù)聯(lián)合會共協(xié)調(diào)捐贈84消毒液原液19.5噸；在內(nèi)江，各愛心企業(yè)和愛心志愿者籌措了近30萬個醫(yī)用口罩、1萬余瓶消毒液、3000余套防護(hù)服，第一時間送達(dá)防疫一線。
每一次志愿者的大型行動，總會催生志愿文化的一次良性傳播。在這次疫情防控中，我省積極宣傳各地志愿服務(wù)組織、志愿者在戰(zhàn)“疫”一線的典型事跡和感人故事，同時，充分發(fā)揮文明城市、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明家庭、文明校園以及道德模范、身邊好人等文明力量的示范作用，有效利用新時代文明實(shí)踐中心（所、站）平臺陣地，積極開展疫情防控宣傳教育和志愿文化普及。
目前，我省各地正積極招募心理咨詢專業(yè)志愿者，開設(shè)疫情防控心理干預(yù)專欄，已開通心理疏導(dǎo)熱線200余條，開展居家隔離人員心理干預(yù)、醫(yī)務(wù)人員社工服務(wù)和社區(qū)（村）工作人員心理健康服務(wù)。據(jù)介紹，省文明辦已向中央文明辦推薦我省6條心理熱線支援武漢，將有356名專業(yè)志愿者提供心理援助服務(wù)。
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