四川在線 2020年02月21日
四川在線記者 楊藝茂
2月20日,四川省旅游景區(qū)管理協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布《四川省新型冠狀肺炎疫情防控期間旅游景區(qū)開放工作指南》(以下簡稱“《指南》”),對(duì)此前因疫情防控暫時(shí)關(guān)閉的景區(qū)恢復(fù)開放“指點(diǎn)迷津”,提出景區(qū)須通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制購票,日接待量不超過日最大承載量的50%,景區(qū)要設(shè)立臨時(shí)隔離點(diǎn)等。
為確保景區(qū)安全恢復(fù)開放,《指南》從管理與規(guī)范、游覽與保障、游購與引導(dǎo)、食宿與安全等四方面給予了建議。
恢復(fù)開放,規(guī)范先行。《指南》提出疫情期間申報(bào)開放的旅游景區(qū)和地方政府需聯(lián)合成立“景區(qū)疫情防控有序開放領(lǐng)導(dǎo)小組”,景區(qū)疫情防控與開放所需防控用品等相關(guān)保障物資必須充足到位,需制定有《景區(qū)新冠肺炎防控應(yīng)急預(yù)案》并演練驗(yàn)證,對(duì)所屬公共場所和停車場,要每日定時(shí)和不定時(shí)消毒和檢查,對(duì)車輛實(shí)施隔位停放。景區(qū)開放前,需通過多途徑在線網(wǎng)絡(luò),完成員工疫情防控的全員培訓(xùn),達(dá)到員工了解和處置理論實(shí)踐相結(jié)合的要求。
為保障景區(qū)安全有序恢復(fù)開放,景區(qū)游客服務(wù)中心和(志愿者或商業(yè))服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)除放置免費(fèi)中英文防治新冠肺炎的宣傳資料外,還要放置“本中心已消毒”告示,應(yīng)備有75%的酒精棉球或其它消毒液等免費(fèi)供游客使用。同時(shí),景區(qū)內(nèi)所有交通工具駕乘人員都必須佩戴防護(hù)口罩,采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù),確保游客之間的有效間距,而垃圾箱(桶)則實(shí)行“一日兩清理兩消毒”制度,增設(shè)廢棄口罩回收專用箱(桶)。
保障游客安全事無巨細(xì)。《指南》提出,景區(qū)須通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制購票,日接待量不超過日最大承載量的50%。景區(qū)要通過大數(shù)據(jù)等各種手段全面掌握游客基本信息,游客須填寫《游客健康狀況登記表》和《游客入園承諾書》。景區(qū)室內(nèi)活動(dòng)場所從嚴(yán)控制開放(博物館、展館、劇院和影院等封閉場所應(yīng)暫時(shí)關(guān)閉),瞬間流量不超過最大瞬時(shí)流量的20%,確保游客間距能達(dá)到2米左右。此外,景區(qū)講解員提供講解服務(wù)時(shí)必須與游客保持2米左右的距離,提倡采用藍(lán)牙耳機(jī)等電子設(shè)備講解,并嚴(yán)控人員聚集,結(jié)合實(shí)際,安排游客分時(shí)段、間隔入園,實(shí)行分散式游覽。
出游時(shí)的食宿安全至關(guān)重要?!吨改稀诽岢觯巳粘O?,景區(qū)要督促餐廳和賓館經(jīng)營商戶對(duì)所屬員工在開放前進(jìn)行網(wǎng)上在線集中培訓(xùn),景區(qū)餐廳嚴(yán)禁提供以野生動(dòng)物為原料的菜品,對(duì)餐廳后廚供應(yīng)商實(shí)行非接觸性配送,建立供應(yīng)單位送貨人員的實(shí)名健康登記制度。用餐時(shí),禁止聚餐,餐廳實(shí)行分餐模式,加大餐廳內(nèi)餐桌間距,保證人與人間距2米左右,向游客提供一次性餐具和茶具。景區(qū)酒店或賓館大堂或大廳禁止聚眾,游泳池和娛樂場等場所嚴(yán)禁開放。
《四川省新型冠狀肺炎疫情防控期間旅游景區(qū)開放工作指南》具體內(nèi)容如下:
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