? 新華網(wǎng) 2017年02月17日
16日，四川省旅游協(xié)會秘書長孟剛在接受新華網(wǎng)四川頻道采訪時表示，四川已公布2017年首批旅游線路參考價——成都至阿壩州重點旅游線路跟團(tuán)游參考價。該參考價直指旅游市場的不合理和不規(guī)范，如果旅行社公布的價格低于參考價的30%以上，這里面就有問題，旅游行政管理部門就可以進(jìn)行處罰。
“如果沒有參考價，一個游客為了避免不被‘宰’，要去廣查攻略、咨詢當(dāng)?shù)厝?，大費周折過后才能了解什么樣的費用是合理的?！泵蟿傉f。
新華網(wǎng)四川頻道了解到，本次發(fā)布參考價的跟團(tuán)游線路全部是成都出發(fā)前往阿壩的各旅游景點，不僅包括九黃線、達(dá)古冰山等傳統(tǒng)熱門線路，還包括卓克基官寨、覺朗文化等新近崛起的線路。
據(jù)阿壩州旅游發(fā)展委員會副主任趙壽春介紹，此次參考價的制定不僅考慮了淡季和旺季的時間區(qū)分，還新增了平季這一選項。并且，通過將旅游線路產(chǎn)品細(xì)化，把跟團(tuán)游報價分為標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)、品質(zhì)團(tuán)和精品團(tuán)三種。
“跟團(tuán)游的產(chǎn)品細(xì)分，主要是基于2017全國旅游工作會議精神和四川旅游供給側(cè)改革的現(xiàn)實需要考慮?！泵蟿傉f，一方面，中國的旅游需要從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，另一方面，是要滿足游客對旅游的高品質(zhì)需求。
而供給側(cè)改革與整治旅游市場亂象密不可分，四川省導(dǎo)游協(xié)會會長陳乾康認(rèn)為，旅游亂象的大部分問題都是指向不合理的“低價游”產(chǎn)品，可謂是旅游業(yè)的“頑疾”。旅行社通過低價競爭，為了獲利，只能不斷讓游客強制讓游客購物、買單，產(chǎn)生“二次消費”。
據(jù)了解，參考價是四川省旅游協(xié)會聯(lián)合了旅游沿線的各地協(xié)會、旅游局，在統(tǒng)計了大巴車運行價格、賓館房間價格、餐飲門票等價格后，在以旅行社不賺錢的情況下，制定得出的。孟剛說，根據(jù)國家旅游局的標(biāo)準(zhǔn)，只要旅行社公布的價格低于參考價的30%，就可以被認(rèn)定為“低價游”，旅游行政管理部門就可以對其進(jìn)行處罰。
新華網(wǎng)四川頻道通過查閱成都至阿壩州重點旅游線路跟團(tuán)游參考價發(fā)現(xiàn)，九寨黃龍的兩條線路中開辟了精品團(tuán)，其余線路僅有標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)和品質(zhì)團(tuán)的劃分。詳細(xì)說明上，精品團(tuán)的游玩項目明顯更多，而品質(zhì)團(tuán)與標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)卻沒有什么區(qū)別，兩者普遍差距在一兩百元左右。
對此，孟剛解釋說，實施供給側(cè)改革、打擊市場亂象，合理引導(dǎo)游客的消費觀是其中重要的一環(huán)，“要提示游客文明出游，合理消費，不要一味追求低價”。品質(zhì)團(tuán)相比標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)，雖然在內(nèi)容項上沒有增多，但是在住宿條件、交通方式、導(dǎo)游級別等服務(wù)上有區(qū)分。
孟剛表示，品質(zhì)化的跟團(tuán)游目前處在引導(dǎo)和倡議階段，最終目的是要提升服務(wù)價值，讓老百姓愿意為品質(zhì)買單，愿意參加跟團(tuán)游。他還透露，成都到省內(nèi)、成都到省外、成都到境外的多條旅游線路參考價正在考慮制定中。
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