■韓曉紅
為了有效利用格薩爾史詩旅游資源,我們有必要對旅游業(yè)進行探討。作為旅游者和旅游資源的橋梁,旅游業(yè)已經成為了新興的發(fā)展產業(yè),而且已經成為了獨占鰲頭的產業(yè),很多國家依賴旅游業(yè)得以迅猛發(fā)展。
首先是關于旅游業(yè)的定義,早在19世紀中葉,人們就開始關注旅游業(yè),并針對旅游業(yè)的性質、結構等環(huán)節(jié)作出了探索。英國人托馬斯·庫克曾給旅游業(yè)下了一個有趣的定義,他認為旅游業(yè)就是讓旅游者獲得最大的社會情趣,舉辦人盡最大責任的事業(yè)。這個定義明顯強調旅游者和旅游者的利益是旅游業(yè)的核心。這個定義要求我們在保護和利用格薩爾史詩旅游資源的時候,一要充分考慮旅游者的審美情趣的需求,包括最初的設計和規(guī)劃,包括總規(guī)和詳規(guī)。格薩爾史詩是優(yōu)秀的文化產品,具有豐富的審美內涵,其說唱不僅具有豐富的娛樂性,而且具有豐富的神奇性,游客在欣賞過程中,可以一邊隨著藝人的說唱享受到身心的愉悅,甚至可以深入史詩中,感悟史詩“不可知”的神奇性。二要充分體現(xiàn)旅游經營者的“最大責任”,這就是通過科學設置實現(xiàn)科學管理,通過科學管理盡“最大責任”。
同樣在英國,學者利克科倫切把旅游業(yè)定位在“交通工業(yè)”上。他把“旅游業(yè)”看做是國民經濟的一部分,是政府應當承擔的滿足離開居住地出外游訪的需求。這個定位的核心是把“旅游業(yè)”視為商業(yè)和工業(yè)組成的綜合經濟。這個定義也對格薩爾史詩旅游資源的利用和保護提供了方向。同樣是要努力實現(xiàn)格薩爾史詩這一旅游資源的審美情趣,并努力創(chuàng)造條件,方便游客,使游客在整個旅游活動中,得以欣賞到格薩爾史詩文化內涵,汲取營養(yǎng),得以享受到優(yōu)質的交通等基礎設施方面的服務。
日本學者土井厚在1978年提出的定義更為直白:“旅游業(yè)就是在旅游者和交通、住宿及其有關單位中間,通過辦理旅游簽證、中間聯(lián)絡、代購代銷,通過為旅游者導游、交涉、代辦手續(xù),此外利用本商社的交通工具、住宿設備提供服務,從而取得報酬的事業(yè)。”這一定義雖然較為繁瑣和冗長,但是卻從旅游業(yè)的諸多方面和組成部分加以闡述。
到格薩爾史詩文化覆蓋區(qū)旅游,要經歷三個階段,一是“準備”階段,這個階段要通過宣傳媒介和商業(yè)(旅行社)網點滿足游客前期的了解、認知、感知的需求,滿足游客在咨詢、預定方面的“認知”需求;二是“移動”階段,這個階段的核心就是交通條件;三是“逗留”階段,這一階段是旅游的核心階段,這一階段要努力滿足游客“吃、喝、拉、撒、玩、住、賞”等方面的需求,這一階段包括飲食業(yè)(飲食衛(wèi)生、可口)、旅館業(yè)(舒適放心)、博物館(欣賞有序)、公園(場地規(guī)范、內容集中)、娛樂設施(豐富有趣)等內容。這三個階段為推介格薩爾史詩旅游資源提供了科學的步驟,每個階段都有不同的角度和核心點。每個階段都要充分展示格薩爾史詩的文化魅力,使之成為游客喜歡的文化元素。