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單親媽媽元旦出游帶兒進(jìn)女廁遇尷尬 呼喚景區(qū)“第三衛(wèi)生間”

甘孜日?qǐng)?bào)    2017年01月04日

    元旦小長(zhǎng)假,很多選擇親子游的家庭走出遠(yuǎn)門(mén),在享受旅行時(shí)光同時(shí),游客們對(duì)于景區(qū)服務(wù)的期待也越來(lái)越高。而廁所,就是這些期待中最受關(guān)注的存在。

    此前,國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早曾表示,截至目前,全國(guó)已經(jīng)完成新改建廁所39393座,其中新建27137座,改擴(kuò)建12256座,累計(jì)完成廁所革命3年行動(dòng)計(jì)劃的69.1%。除了透露“廁所革命”的進(jìn)展外,他還表示,2017年全國(guó)所有的5A級(jí)景區(qū),都將設(shè)置第三衛(wèi)生間,以方便如廁市民。

    什么是第三衛(wèi)生間?就是專(zhuān)門(mén)為帶有兒童的父母,或需要人看護(hù)的老人等人群使用的廁所,旨在改善家庭或特殊需求人群如廁尷尬的局面。

    作為旅游資源大省,四川的第三衛(wèi)生間實(shí)施進(jìn)展如何?201711日,記者從四川省旅游發(fā)展委員會(huì)獲悉,四川已對(duì)境內(nèi)所有5A4A級(jí)景區(qū)部署了第三衛(wèi)生間推進(jìn)時(shí)間表——201712月之前,全省5A級(jí)旅游景區(qū)第三衛(wèi)生間建設(shè)全部達(dá)標(biāo);201812月之前,全省4A級(jí)以上景區(qū),力爭(zhēng)保障至少一個(gè)第三衛(wèi)生間的配置。

    如廁囧事

    單親媽媽帶兒子進(jìn)女廁 被吐槽“變態(tài)”

    “糟心!”元旦假期第一天,重慶游客張迪在朋友圈無(wú)奈吐槽。在她發(fā)送的照片中,兒子樂(lè)樂(lè)奔跑在成都某景區(qū)的石板路上,另一邊洗手間前,正排著長(zhǎng)隊(duì)。

    “樂(lè)仔上廁所,我不放心,又不好去男廁,就帶著他上女廁,想著反正是隔間,結(jié)果有個(gè)小姑娘沒(méi)把門(mén)關(guān)緊,她尖叫一聲,罵了句‘變態(tài)’?!睆埖虾軣o(wú)奈,做了兩年單親媽媽?zhuān)@位年輕的母親越來(lái)越覺(jué)得,在帶孩子出游時(shí),上廁所成了一件“棘手”的事。

    到了假日,景區(qū)人多,讓孩子獨(dú)自去男廁,張迪怕出意外,帶著兒子去女廁吧,又會(huì)遇見(jiàn)的詫異神情或者白眼,都會(huì)讓她郁悶好久。

    在張迪加入的親子QQ群里,這樣的情況并不少見(jiàn)。“還有父親帶著女兒出游的,就更不方便了,有時(shí)只有拜托景區(qū)工作人員帶著女孩去廁所,或者干脆讓孩子憋著。”張迪說(shuō)。

    張迪告訴記者,有些景區(qū)設(shè)置的殘疾人廁所有時(shí)也會(huì)成為他們的“救星”,“就帶著孩子去殘疾人廁所呀,終歸要好很多。不過(guò),也不是所有景區(qū)都有這么完備的設(shè)施?!睆埖习T癟嘴,感嘆道。

    游客期待

    設(shè)置第三衛(wèi)生間,滿(mǎn)足特殊人群需求

    事實(shí)上,有著特殊如廁需求的“張迪”還有不少。比如女兒帶年長(zhǎng)、行動(dòng)不便的父親上廁所,爸爸帶年幼的女兒上廁所,媽媽帶嬰兒或幼童上廁所等等。

    談及此,成都妹子周又很有感觸。今年十月國(guó)慶期間,在南京工作的她帶著父親去夫子廟游玩,第一次體驗(yàn)到了“第三衛(wèi)生間”。

    “里面有嬰兒護(hù)理臺(tái)、嬰兒安全椅、幼兒坐便器、無(wú)障礙設(shè)施等?!敝苡指嬖V記者,行動(dòng)不便的父親就是使用的無(wú)障礙坐便器,坐便器前面就是洗手臺(tái),同時(shí)還有緊急呼叫系統(tǒng),隨時(shí)可以呼叫管理人員。

    “覺(jué)得特別人性化?!敝苡指袊@,她看見(jiàn)有父母帶著孩子來(lái)如廁,“大家都很坦然,甚至有幾分惺惺相惜,畢竟都是有特殊需求的人群嘛?!?/span>

    在周又看來(lái),景區(qū)都應(yīng)該設(shè)置一個(gè)這樣的“第三衛(wèi)生間”,滿(mǎn)足了更多游客的需求,也避免了更多尷尬。

    專(zhuān)家說(shuō)法

    景區(qū)設(shè)第三衛(wèi)生間是游客個(gè)性化需求的人性化關(guān)懷

    在四川師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院副院長(zhǎng)陳乾康看來(lái),第三衛(wèi)生間的逐漸普及,體現(xiàn)了景區(qū)對(duì)于游客個(gè)性化需求的人性化關(guān)懷。

    陳乾康談到,與此前被熱議的“五星級(jí)公廁”不同,“第三衛(wèi)生間”著力解決的是父母單獨(dú)帶孩子出門(mén)時(shí),可能面臨的現(xiàn)實(shí)難題,或者需要硬性照顧的老人和殘疾人的實(shí)際需要。更可以保護(hù)一些身體有殘疾的人如廁時(shí)的隱私問(wèn)題。

    “比如第三衛(wèi)生間內(nèi)的嬰兒護(hù)理架,媽媽在如廁的時(shí)候,就可以把孩子約束在護(hù)理架上?!标惽当硎?,“第三衛(wèi)生間的出現(xiàn),體現(xiàn)了景區(qū)在公共基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)置上的人性化傾向,值得充分肯定?!?/span>

    那么,要增加這樣一個(gè)衛(wèi)生間有無(wú)難度?“不難?!标惽蹈嬖V記者,只要景區(qū)有多余的房間,都能夠使其成為第三衛(wèi)生間。但是需要引起注意的是,景區(qū)要做好“第三衛(wèi)生間”的維護(hù)工作,一方面普及第三衛(wèi)生間的作用,另一方面要提醒游客不要擠占第三衛(wèi)生間,避免出現(xiàn)真正有需求的人卻用不到的尷尬情況。

    (據(jù)四川在線)


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