甘孜日報 2021年03月02日
本網(wǎng)訊 近日,一客戶拿著電話匆忙走進農行甘孜分行一網(wǎng)點自助設備區(qū),排隊準備辦理業(yè)務。該網(wǎng)點大堂經(jīng)理像往常一樣,詢問客戶辦理什么業(yè)務。該客戶目光游離不定,且面露異樣神情,說是給公司正常轉賬。
針對該客戶的異常表現(xiàn),大堂經(jīng)理憑借職業(yè)敏感,詳細詢問細節(jié)。經(jīng)再三詢問,客戶終于說出了轉賬緣由:轉賬39800元給某公司,便可成為某公司名額緊缺的VIP,還可發(fā)展下線,得到數(shù)倍于投資額的“紅利”,實現(xiàn)年入百萬分紅的發(fā)財夢。同時,客戶還拿出微信聊天記錄給大堂經(jīng)理查看。大堂經(jīng)理理性分析后,確認客戶遭遇到新型網(wǎng)絡傳銷式詐騙,立即勸導客戶停止轉賬并撥打了110報警電話進行備案。
盤點類似的電信網(wǎng)絡詐騙案件,犯罪分子主要抓住了某些客戶的貪婪心理,在客戶不明就里的情況下進行誘騙。在本次事件中,由于農行甘孜分行網(wǎng)點員工及時阻攔,并聯(lián)系公安部門對客戶進行勸解,成功堵截一起電信網(wǎng)絡詐騙事件,及時挽回客戶損失。該行將繼續(xù)加大防范電信詐騙的宣傳力度,提醒客戶提高防范意識,防止上當受騙。
陳建軍 何素恩