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農(nóng)行甘孜分行把“三農(nóng)課堂”送到群眾身邊

甘孜日?qǐng)?bào)    2021年06月09日

本網(wǎng)訊 近日,農(nóng)行甘孜分行開(kāi)展了“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),結(jié)合“一課堂 兩公開(kāi)”,把形式多樣的土味“三農(nóng)課堂”搬到群眾身邊,讓課堂土起來(lái)、效果好起來(lái)。

今年以來(lái),農(nóng)行甘孜分行三農(nóng)部及各縣(市)支行均成立了鄉(xiāng)村振興服務(wù)團(tuán)隊(duì),成員由青年黨員、藏漢雙語(yǔ)客戶經(jīng)理、懂“三農(nóng)”政策、懂縣情村情的“土專家”組成,負(fù)責(zé)送金融知識(shí)下鄉(xiāng)、送金融服務(wù)上門。截至目前,累計(jì)下鄉(xiāng)500余次,每個(gè)支行平均每周達(dá)到2—3次,貼近群眾了解客戶需求,累計(jì)開(kāi)展農(nóng)戶信息建檔16500戶。

該行鄉(xiāng)村振興服務(wù)隊(duì)通過(guò)送金融知識(shí)下鄉(xiāng),開(kāi)辟村委會(huì)宣講、“一對(duì)一”教、“一對(duì)多”講、微信群在線講等“土課堂”講產(chǎn)品政策、金融知識(shí),重點(diǎn)宣講鄉(xiāng)村振興領(lǐng)頭貸、農(nóng)戶信息建檔貸的辦貸條件、辦貸流程、貸款利率及借款人權(quán)利義務(wù),涉農(nóng)補(bǔ)貼、已脫貧農(nóng)戶利率優(yōu)惠等支農(nóng)惠農(nóng)政策,以及征信、電子渠道金融產(chǎn)品、銀行卡使用與密碼管理、防范金融詐騙非法集資、存款保險(xiǎn)等知識(shí),耐心解答群眾所問(wèn),讓群眾聽(tīng)懂聽(tīng)會(huì),讓群眾金融科普知識(shí)富起來(lái)。同時(shí),該行還在行政村村級(jí)活動(dòng)室對(duì)外公示農(nóng)戶貸款政策,包括貸款產(chǎn)品種類、辦貸流程、利率政策等;公示業(yè)務(wù)咨詢和監(jiān)督舉報(bào)方式,包括客戶咨詢和紀(jì)委舉報(bào)監(jiān)督電話等。

該行工作組成員通過(guò)走出辦公室到田間地頭,同群眾交心談心,傾聽(tīng)解決群眾貸款需求,把貸款送到田間地頭,讓群眾基礎(chǔ)金融服務(wù)就近辦、馬上辦,得到大家的一致好評(píng)。截至目前,該行共發(fā)放農(nóng)戶貸款22600筆。

陳建軍 許隼


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